Senior account manager/Старший менеджер по работе с клиентами (Event\BTL)
Описание
Diversity Group — группа компаний маркетинговых услуг. Наша роль — не просто выполнять бриф. Мы принимаем вызов вместе с клиентом, предлагаем аргументированное решение, собираем под него сильную команду и доводим проект до результата. Для нас агентство — это партнер и продолжение команды клиента, а не просто исполнитель. Мы созданы, чтобы побеждать вместе. Для нас важны и результат, и то, как мы к нему приходим: с сильной командой, взаимным уважением, вовлеченностью и удовольствием от хорошо сделанной работы. Diversity Group работает на рынке с 2007 года. За это время мы реализовали более 10 000 проектов, собрали команду около 200 профессионалов и накопили экспертизу в разных направлениях маркетинговых услуг и продуктовых категориях. Работаем в России и за рубежом, можем одновременно реализовывать проекты более чем в 1 200 городах. Сейчас мы ищем Старшего аккаунт-менеджера — человека, который умеет брать ответственность за проект, вести за собой команду и превращать сложный клиентский запрос в сильный результат. Нам нужен самостоятельный и опытный профессионал в event и BTL, которому интересны масштабные задачи, сильные идеи и проекты, которыми хочется гордиться. Что предстоит делать: Вести действующих клиентов агентства и развивать долгосрочные партнерские отношения. Быть основным контактным лицом для клиента и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса. Вести event, BTL и promo-проекты под ключ: от получения и анализа брифа до реализации, отчетности и финансового закрытия. Участвовать в разработке проектных решений и механик исходя из задач бизнеса и KPI клиента. Участвовать в тендерах: анализировать бриф, формировать подход к проекту, координировать подготовку предложения и защищать его перед клиентом. Вместе с креативной командой и арт-директорами разрабатывать коммерческие и креативные предложения. Формировать проектные команды, ставить задачи внутренним подразделениям и координировать их работу: креатив, продакшен, букинг и регионы, логистика, финансы и другие направления. Управлять командой проекта, распределять зоны ответственности и контролировать сроки и качество результата. Вести бюджеты проектов: участвовать в финансовом планировании, контролировать затраты и экономику проекта. Одновременно управлять несколькими проектами и тендерами на разных стадиях. Работать с подрядчиками и внешними командами: проводить брифинги, контролировать сроки, качество и соответствие результата поставленной задаче. Видеть риски заранее, предлагать решения и брать ответственность за результат проекта. Мы подойдем друг другу, если вы: Работаете в event / BTL / marketing communications агентствах от 3 лет и самостоятельно вели проекты. Имеете подтвержденный опыт реализации проектов под ключ. Умеете работать с клиентом не только на уровне операционного ведения проекта, но и на уровне партнерства: понимать его бизнес-задачу, аргументировать решения. Имеете опыт подготовки и защиты тендерных и коммерческих предложений. Работали с креативными концепциями и нестандартными механиками. Умеете превращать клиентский бриф в понятные задачи для креативной и проектной команды. Понимаете проектную экономику и умеете работать с бюджетами. Умеете одновременно держать в фокусе несколько проектов, дедлайнов и участников процесса. Самостоятельны в принятии решений. Умеете сочетать требовательность к результату с человеческой коммуникацией. Важно: будем рады увидеть портфолио реализованных event / BTL-проектов и понять, какую роль именно вы играли в их создании и реализации. Что предлагаем: Оклад + бонусная система. Уровень дохода соответствует позиции Senior Account Manager и обсуждается индивидуально с успешным кандидатом. Работу с крупными клиентами, масштабными задачами и нестандартными проектами. Сильную внутреннюю экспертизу: собственные команды креатива, производства, логистики, букинга, регионального направления, финансов и юридического сопровождения. Понятную структуру взаимодействия между подразделениями и минимум лишней бюрократии. Возможность влиять на проект и принимать решения в своей зоне ответственности. Профессиональный и карьерный рост: ежегодная аттестация с пересмотром заработной платы, роли и функционала. График: пн–пт, 10:00–19:00. В период активной реализации проектов возможен ненормированный рабочий день. На испытательном сроке — работа из офиса, после — гибридный формат 4/1. Офис рядом с м. Павелецкая / м. Пролетарская. Мы ищем не просто человека, который умеет «вести проекты». Нам нужен человек, который принимает вызов, собирает вокруг задачи людей, держит ответственность за результат и доводит проект до победы вместе с командой и клиентом. Если вам интересны сильные бренды и проекты, результат которых действительно видно, — ждем ваш отклик.