Руководитель отдела продаж автомобилей
Описание
В автосалон требуется сильный руководитель отдела продаж. Мы ищем целеустремленного, энергичного и системного человека, который умеет не просто “руководить менеджерами”, а реально влиять на продажи, оборачиваемость склада, качество обработки клиентов и прибыльность отдела. Что важно для нас: — опыт управления отделом продаж автомобилей; — понимание рынка новых автомобилей, автомобилей с пробегом, параллельного импорта и комиссионных продаж; — умение работать в условиях быстро меняющегося рынка; — фокус на результате: продажи, маржа, оборачиваемость, выкуп, комиссия, trade-in, кредитные и страховые продукты; — умение ежедневно контролировать воронку: звонки, чаты, визиты, тест-драйвы, брони, сделки, выдачи; — способность требовать дисциплину от менеджеров без хаоса и лишних эмоций; — умение обучать, дожимать, разбирать звонки/чаты и повышать конверсию; — понимание, что клиентский трафик нужно не просто “обработать”, а довести до конкретного действия: визит, расчет, бронь, сделка; — аналитический подход: цифры, отчеты, план-факт, причины просадки, конкретные действия; — энергия, лидерство, самостоятельность и желание расти вместе с компанией. Задачи: — управление отделом продаж; — выполнение плана продаж и прибыли; — контроль оборачиваемости склада; — развитие продаж автомобилей по параллельному импорту, автомобилей с пробегом и комиссионных автомобилей; — контроль качества работы менеджеров с входящими звонками, чатами, лидами и визитами; — ежедневная работа с воронкой продаж; — организация follow-up по клиентам и незакрытым сделкам; — взаимодействие с КСО, кредитным/страховым блоком, выкупом и маркетингом; — участие в формировании склада и понимание, какие автомобили нужны рынку; — обучение и развитие менеджеров; — повышение конверсии из обращения в визит, из визита в сделку, из сделки в выдачу. Нам нужен человек, который: — не ждет идеальных условий, а сам создает результат; — умеет работать быстро, четко и по цифрам; — понимает, что в автобизнесе важны не только продажи, но и скорость оборота денег; — не боится брать ответственность; — способен быть авторитетом для менеджеров; — умеет одновременно держать дисциплину, мотивацию и коммерческий результат. Будет преимуществом: — опыт работы с Toyota/Lexus или премиальным сегментом; — опыт в параллельном импорте; — опыт работы с комиссионными автомобилями; — понимание кредитов, страхования, trade-in и дополнительного оборудования; — умение внедрять CRM-дисциплину и контролировать качество коммуникации с клиентами. Мы ищем не администратора, а сильного управленца, который сможет развивать отдел продаж, усиливать команду и давать измеримый результат.