Тайный покупатель

Описание

Мы — «Команда Мечты», крупный стоматологический сервис, объединяющий 19 клиник в разных городах России. Что нужно делать: Прийти в одну из наших клиник под видом обычного пациента и пройти путь клиента от звонка/записи до консультации — как будто вы реально выбираете, где лечить зубы. Оценить сервис, вежливость персонала, скорость записи, чистоту, атмосферу в клинике и то, как врач и администратор с вами общаются. Как это выглядит: Вы записываетесь на первичную консультацию (по телефону или онлайн) под своим именем, как обычный пациент. Приходите на приём в назначенное время. Проходите путь: ресепшен → ожидание → консультация у врача. После визита заполняете анкету — что понравилось, что нет, по конкретным пунктам. Оплата производится после сдачи заполненной анкеты и подтверждения визита. Кто подходит: Внимательность к деталям, умение честно и объективно описать впечатления. Готовность реально посидеть в очереди и пообщаться с врачом — это не «для галочки», нам нужна настоящая картина. Оплата: 2 500 ₽ за визит.