Специалист поддержки клиентов (без продаж)

Описание

Компания «ХомТелеком24» — это современный контактный центр многофункционального телемагазина «Мой Мир». Мы продаем товары народного потребления для дома, сада, здоровья, товары для детей, а также ювелирные украшения. Рекламу наших товаров вы можете увидеть на ведущих федеральных телеканалах (Россия 1, Домашний, Спас, Рен ТВ, СТС). Мы растем и развиваемся, в связи с этим мы ищем супер-операторов. Успей стать частью нашей команды! Что нужно будет делать: Принимать входящие обращения клиентов; Консультировать клиентов по ранее оформленным заказам, без продаж; Регистрировать обращения в СRМ программе Мы ждём, что ты: Любишь общаться и помогать людям; Доброжелательный и внимательный к деталям; Знаком с ПК; Позитивный взгляд на жизнь; Умение слышать собеседника; Уверенное владение ПК (Microsoft Office Word и Excel); Грамотная письменная и устная речь; Работа в команде; Мы предлагаем: График 2/2 с 8:00 - 20:00 (по МСК) 15 рабочих дней в месяц - что позволяет больше времени уделить себе или провести время в кругу родных! Дополнительные смены за дополнительные денежные средства – возможность увеличивать свой доход! Официальное оформление по договору ГПХ; Выплата з/п без задержек; Действует программа ДМС Профессиональное обучение ; Дружный коллектив и лояльное руководство; Реальные перспективы карьерного роста – лучшие сотрудники становятся Супервайзерами и Руководителями группы; Скидки для сотрудников до 50% на продукцию компании;