Руководитель направления развития услуг виртуального оператора

Описание

Что нужно делать: Участвовать в поддержке и развитии услуг виртуального оператора на всех этапах жизненного цикла: от анализа требований до внедрения и мониторинга; Координировать взаимодействие между внутренними командами (IT, маркетинг, юридические службы, операционные подразделения); Анализировать ключевые метрики эффективности услуг, выявлять узкие места и предлагать решения для оптимизации; Подготавливать отчеты, презентации и документацию для руководства и стейкхолдеров; Участвовать в тестировании новых функций, внедрении обновлений и обеспечении стабильности сервисов; Взаимодействовать с партнерами и поставщиками для обеспечения бесперебойной работы услуг виртуального оператора. Для нас важно: Опыт работы в телекоммуникациях или в сфере цифровых услуг; Понимание процессов управления проектами (желательно знание Agile/Scrum); Умение работать с большими объемами данных, анализировать их и принимать обоснованные решения; Высокая ответственность, внимательность к деталям и способность работать в условиях многозадачности; Отличные коммуникативные навыки — вы будете взаимодействовать с разными командами и уровнями управления; Готовность к постоянному обучению и адаптации к изменениям в технологиях и рынке. Что вас ждет: Работа в одном из крупнейших телекоммуникационных холдингов России с возможностью влиять на развитие инновационных услуг; Современный офис в центре Москвы (или гибридный формат работы); Конкурентную зарплату, ДМС, льготное страхование, корпоративные скидки и бонусы; Обучение и развитие: доступ к внутренним тренингам, корпоративным курсам, сертификациям; Четкая структура, прозрачные процессы и поддержка со стороны опытных коллег; Участие в масштабных проектах, которые затрагивают миллионы пользователей и формируют будущее цифровых услуг в России.