Менеджер по развитию маркетплейса
Описание
Мажордом — цифровая платформа, которая помогает жителям пользоваться сервисами своего дома, а управляющим компаниям и партнёрам — развивать дополнительные источники дохода. Мы ищем менеджера, который возьмёт на себя развитие маркетплейса: будет запускать его у новых клиентов, находить сильных партнёров и помогать превращать маркетплейс в привычный канал покупок для жителей. Задачи Запускать маркетплейс у внешних УК: подключать площадку, сопровождать запуск и доводить её до первых заказов. Находить и подключать востребованных партнёров с товарами и услугами, интересными жителям. Развивать портфель партнёров: увеличивать ассортимент, количество заказов и повторные покупки. Выстраивать отношения с партнёрами, помогать им адаптировать предложения под потребности жителей. Контролировать качество сервиса и клиентский опыт, собирать и анализировать обратную связь. Анализировать показатели маркетплейса и находить точки роста продаж, активности жителей и дохода УК, партнёров и Философт. Требования Опыт в развитии маркетплейсов, партнёрских сетей, B2B/B2C-сервисов или продаж от 2 лет. Опыт привлечения, подключения и развития партнёров. Навыки ведения переговоров и выстраивания долгосрочных отношений. Умение работать с показателями: продажи, конверсия, повторные покупки, активность клиентов. Системность, самостоятельность и ориентация на измеримый результат. Умение одновременно работать с несколькими клиентами и партнёрами. Будет плюсом Опыт работы с маркетплейсами или digital-продуктами. Опыт развития партнёрских программ и экосистем. Опыт работы с управляющими компаниями, девелоперами или сервисами для жителей. Понимание принципов e-commerce и customer experience. Опыт запуска новых продуктов или сервисов с нуля. Мы предлагаем Работа по договору ГПХ с последующим переходом в штат, при условии достижения показателей эффективности проекта. Возможность развивать новое направление внутри технологичного продукта. Реальное влияние на развитие маркетплейса и его бизнес-результаты. Работу на стыке IT, e-commerce, B2B и клиентского сервиса. Команду, с которой можно запускать и масштабировать новые решения. Возможности профессионального роста и развития. Если вам интересно не просто привлекать партнёров, а создавать работающую экосистему, где жители покупают, партнёры зарабатывают, а продукт растёт — откликайтесь.