Администратор
Описание
Частный детский сад «Везучая Стрекоза» в центре Энгельса (ул. Волоха 15а) — это место, где любят детей и ценят детство! Более 8 лет мы работаем для тех, кто желает своим детям лучшего. За это время мы выросли, создали уникальную среду для развития детей и получили признание! Наша главная гордость: Наши выпускники на 100% подготовлены к поступлению в лучшие школы и гимназии. После нашего сада детям не нужны дополнительные курсы по подготовке к школе! Ищем нового единомышленника — отзывчивого, энергичного и коммуникабельного Администратора, который станет лицом нашего сада и поможет родителям выбрать лучшее для своих детей. Почему нас выбирают лучшие специалисты? Признание на федеральном уровне: мы входим в ТОП-500 лучших дошкольных организаций России и ТОП-100 лучших социальных предприятий страны. Наш основатель — победитель конкурса «Предприниматель Саратовской губернии», обладатель наградной медали «За благое». Стабильность и уверенность: работаем официально по ТК РФ, с «белой» зарплатой и соц.пакетом. Финансовая поддержка государства (гранты, субсидии) гарантирует нашу стабильность. Инвестиции в ваше развитие: мы полностью оплачиваем курсы повышения квалификации, тренинги по продажам и клиентскому сервису. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Заработная плата: оклад 35 000 рублей + понятные KPI (до 15 000 рублей); Комфортную адаптацию, понятные задачи и цели на испытательный срок (3 мес); Действительно качественные услуги, продавать которые приятно; Регулярное обучение за наш счет и вклад в ваше профессиональное развитие; Доброжелательный коллектив из 30 профессионалов; Комфортное рабочее место, современную орг.технику; Питание для сотрудников; Подарки детям сотрудников на Новый год. Вам предстоит: Вести полный цикл работы с клиентами от первого обращения до выпуска ребенка: консультировать родителей по всем имеющимся услугам, акциям и бонусным программам; проводить вводные экскурсии по саду; сопровождать адаптацию родителей и ребенка; контролировать оплаты; Обеспечивать высокий уровень сервисного обслуживания: создавать комфортные условия с первых минут; собирать отзывы и постоянное улучшать сервис; оперативно решать нестандартные ситуации; ежедневно своевременно реагировать на запросы родителей; совместно с SMM работать над внешним брендом сада; Управлять клиентской базой и документацией: вести клиентскую базу в CRM Битрикс24; заключать и продлевать договоры; формировать личные дела детей; принимать заявления; формировать заказы на закупку расходных материалов; коммуницировать с контрагентами; Мы ищем того, кто: Искренне любит людей и хочет им помогать; Умеет договариваться и ценит сотрудничество; Имеет опыт работы в продажах, клиентском сервисе или на административной должности; Обладает грамотной речью (устной и письменной); Уверенный пользователь ПК и CRM-системы. Готовы стать лицом лучшего детского сада в Энгельсе? Ждем ваше резюме!