Специалист контактного центра (входящая линия)

Описание

Мы ожидаем, что ты: легко работаешь с большим объемом информации грамотно говоришь и пишешь терпелив и уважителен к людям доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку

Требования

Мы предлагаем: офис в 5 минутах от станции метро Елизаровская современный ремонт и комфортные кабинеты для работы просторная кухня и комнаты отдыха официальное оформление с первого дня обучения работы фиксированный доход + премия по результатам твоей работы развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ карьерный рост в Банке: из контактного центра в большой банковский бизнес социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спорт зал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров) график работы 5/2, с гибким временем работы, возможностью удаленной работы и никакого дресс-кода

Обязанности

В нашей команде тебе предстоит: профессионально консультировать клиентов-физических лиц по всем розничным продуктам и услугам Банка оказывать поддержку клиентам при работе с удаленными каналами обслуживания помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка продавать розничные услуги по телефону