Руководитель ИТ службы
Описание
Компания "Спорт-Авто" - крупный поставщик смазочных материалов, автохимии, автокосметики, автотоваров, оборудования и инструмента на территории Вологодской, Ярославской, Костромской областей. Помимо этого у нас есть собственная розница и сеть автосервисов. Почему именно наша вакансия интересна: • Построить, а не поддерживать. Задача — выстроить ИТ как сервис для компании с оптом, розницей и сетью автосервисов в трёх областях. Есть что строить и есть на что опереться.• Прямой выход на директора. Вы отвечаете за уровень ИТ перед первым лицом, а руководители отделений — ваши заказчики. Решения формируете и защищаете сами.• Свой бюджет и выбор подрядчиков — в рамках утверждённого плана.• Живые задачи: маркировка и ЭДО, развитие 1С и Битрикс24, внедрение ИИ — компания уже использует ИИ в управлении.• Команда с опытом: программист 1С, инженер, системный администратор.• Рост дохода: через 6 месяцев — пересмотр по результатам. Наши ожидания от должности: 🎯 Через 3 месяца ИТ работает как сервис: единый вход обращений, выстроена первая линия поддержки, роли в команде распределены, загрузка и ресурс оценены. С руководителями отделений согласован стандарт сервиса ИТ: классы задач, приоритеты, правила обратной связи. Директор получает ежемесячный отчёт по показателям ИТ и план развития, увязанный с бюджетом. 🎯 Через 6 месяцев Оценка работы ИТ руководителями подразделений — не ниже 4,9 из 5. Поток задач под контролем: накопленный долг сокращён вдвое, ключевые проекты (Честный знак, ЭТрН, развитие 1С) идут по плану. Чтобы достичь цели, необходимо будет выполнять слеждующие обязанности: 1. Управление командой и процессами: Выстраивание ИТ отдела как сервиса (единый вход обращений, первая линия поддержки, SLA, обратная связь заказчикам) Руководство штатной командой (2 чел.: сисадмин и программист 1С), координация работы внештатного специалиста. Оценка текущего объема работы и загруженности команды. Формирование, защита и контроль исполнения ИТ-бюджета (зарплаты, закупки, лицензии, услуги). Полная ответственность за закупки в рамках бюджета и выбор подрядчиков. 2. Эксплуатация и поддержка комплексной ИТ-инфраструктуры: Обеспечение стабильной работы всей сети: 7+ серверов, 100+ ПК, онлайн-кассы, сканеры ШК, терминалы оплаты, АТС, Wi-Fi, мобильные устройства. Контроль лицензионной чистоты и своевременной оплаты лицензионного ПО. Управление процессами резервного копирования, информационной безопасности и аварийного восстановления. 3. Развитие и проекты (в привязке к бизнес-целям): Участие в проектах по ИТ поддержке Честного знака, ЭДО, маркировки, внедрению и развитию CRM Битрикс24 для отделов продаж. Развитие использования технологий ИИ в компании. Управление жизненным циклом оборудования: подготовка обоснованных предложений по обновлению парка техники. Анализ, выбор и внедрение новых технологических решений для автоматизации бизнес-процессов. 4. Управление разработкой и ключевыми системами: Контроль и планирование разработки новых модулей и доработки конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3. Организация регулярного и безопасного обновления типовых конфигураций 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП. Администрирование и развитие экосистемы Битрикс24 (CRM, телефония, документооборот). Требования: Образование: Высшее (техническое / ИТ), Сильный управленец: опыт от 3 лет на руководящей позиции в ИТ (руководство командой от 2 чел.) или от 5 лет на позиции ведущего специалиста с функциями управления проектами и подрядчиками. Нам нужен сильный лидер и организатор, способный навести порядок в процессах и мотивировать команду, Глубокое знание экосистемы 1С (УТ 10.3, Бухгалтерия, ЗУП), включая вопросы обновления, доработки и администрирования, Опыт администрирования и внедрения CRM Битрикс24, Практический опыт поддержки сложной локальной инфраструктуры (серверы, ЛВС, Wi-Fi, АТС), Опыт работы с торговым оборудованием (онлайн-кассы, сканеры ШК, терминалы оплаты), Управление ИТ-бюджетом, закупками и подрядчиками, Бизнес-ориентированность: понимание, как ИТ-решения влияют на продажи и операционную эффективность, Эффективная коммуникация с руководством (заказчиками) и нетехническими сотрудниками (пользователями), Ответственность и проактивность, ориентация на результат, Умение расставлять приоритеты в условиях множества задач и ограниченных ресурсов. Условия: фиксированный уровень дохода на период адаптации и обучения (по результатам собеседования). Через 6 месяцев — пересмотр дохода по результатам работы; профессиональный коллектив, который введет в должность; выплаты 2 раза в месяц, оформление по ТК, полный соц. пакет; график работы 5/2 09.00-18.00 (сб., вс. - выходные). Возможны оперативные выезды/поддержка при открытии новых точек; регулярное обучение, повышение квалификации, посещение профессиональных выставок и конференций за счет работодателя; участие в корпоративных мероприятиях, новогодние подарки детям сотрудников, материальная помощь к отпуску и в сложных жизненных ситуациях, возможность приобретать всё для своего автомобиля с хорошими скидками, а также скидки на услуги наших автосервисов. В компании мы создаем условия для стабильного заработка и здоровой атмосферы. Поможем адаптироваться и погрузиться в специфику работы. Если вам интересно выстраивать ИТ-службу и отвечать за результат — ждём ваш отклик