Support manager (румынский язык)

Описание

Международная компания, работающая на европейском рынке в сфере здоровья и wellness в поисках сотрудника Support Manager. Компания специализируется на разработке и дистрибуции натуральных пищевых добавок, которые помогают людям поддерживать здоровье и улучшать качество жизни. Почему вам будет интересно работать: Международная компания и европейские рынки. Вы будете работать в стабильном направлении и участвовать в развитии процессов качества на румынском рынке. Удаленный формат работы. Можно работать из комфортной для себя обстановки без привязки к офису. Понятный график. Работа в будние дни, график 5/2 с 10:00 до 19:00. Стабильный доход от 85 000 рублей: оклад + кпи. Чем предстоит заниматься: Работать с клиентами и доводить заказы до выкупа. Обрабатывать возражения и предлагать решения/альтернативы. Уточнять данные и детали доставки, фиксировать информацию в CRM. Соблюдать скрипты и стандарты общения. Работать с заказами, CRM и внутренними системами. Что важно: Русский и румынский язык— на уровне носителя. Грамотная и уверенная речь. Умение работать с возражениями и убеждать без давления. Эмпатия, стрессоустойчивость и внимательность. Ориентация на результат. Готовность быстро обучаться и работать с обратной связью. Уверенный пользователь ПК, базовый Excel/Google Sheets. Будет преимуществом: опыт в call-центре, продажах, поддержке или работе с заказами.