Младший системный администратор
Описание
Чем предстоит заниматься • Помогать сотрудникам решать технические проблемы с компьютерами, ноутбуками, офисными программами и периферийной техникой. • Настраивать рабочие места: ПК, ноутбуки, мониторы, принтеры, сканеры, сетевые подключения. • Устанавливать и обновлять операционные системы, офисное и прикладное программное обеспечение. • Проводить первичную диагностику неисправностей ПК, оргтехники и периферийного оборудования. • Подключать новое оборудование, выполнять замену комплектующих и базовое обслуживание техники. • Настраивать сетевые принтеры, проверять доступность локальной сети и подключение пользователей. • Настраивать антивирусную защиту и базовые параметры безопасности рабочих мест. • Контролировать исправность техники и фиксировать типовые обращения пользователей. • Выполнять типовые поручения директора по ИТ по поддержке рабочих мест и инфраструктуры. • Контролировать выполнение резервного копирования данных по установленным регламентам. • Проводить первичный мониторинг состояния серверов, служб и сообщений системы мониторинга Zabbix. • Передавать сложные инциденты директору по ИТ с понятным описанием проблемы и уже выполненных действий. Что важно для нас • Понимание устройства ПК, ноутбуков, периферийного оборудования и локальной сети. • Навыки установки и настройки Windows, офисных программ, драйверов, принтеров и сканеров. • Базовые знания сетевых подключений: IP-адресация, доступ к сетевым ресурсам, сетевые принтеры. • Умение диагностировать типовые неисправности техники и программного обеспечения. • Аккуратность при работе с оборудованием, учетными данными, настройками и пользовательскими обращениями. • Способность самостоятельно выполнять типовые задачи и своевременно эскалировать сложные проблемы. • Спокойная коммуникация с пользователями, умение объяснять технические вопросы простым языком. • Исполнительность, внимательность к деталям, соблюдение внутренних правил ИТ-поддержки. Не обязательно • Глубокое администрирование серверной инфраструктуры. • Самостоятельное проектирование ИТ-архитектуры компании. • Экспертные знания информационной безопасности. • Опыт управления ИТ-проектами и бюджетами. Будет плюсом • Опыт работы помощником системного администратора, специалистом технической поддержки или инженером Service Desk. • Опыт работы с системами мониторинга, в том числе Zabbix. • Понимание резервного копирования и базовых процедур восстановления данных. • Опыт настройки сетевого оборудования на базовом уровне. • Опыт поддержки пользователей в инженерной, производственной или проектной компании. • Понимание лицензионной чистоты ПО и базовых правил информационной безопасности. Мы предлагаем • Стабильную работу в инженерной компании с проектами «под ключ». • Работу в ИТ-подразделении компании с растущей инфраструктурой. • Практический опыт поддержки пользователей, рабочих мест, сети, серверных сервисов и системы мониторинга. • Профессиональный рост в направлении системного администрирования. Приглашаем на экскурсию по заводу — вы увидите цеха, оборудование и свои будущие рабочие места.