Администратор / менеджер по работе с клиентами в школу танцев
Описание
«Балетия» — одна из ведущих школ классического и современного танца для детей и взрослых, где каждый день мы помогаем ученикам становиться увереннее, счастливее и раскрывать свои таланты.Мы создали пространство, куда дети приходят с удовольствием, а родители — с доверием. И именно администратор во многом создает первое впечатление о нашей школе.Эта вакансия для вас, если...✔ Любите общение с людьми.✔ Любите продажи и хотите хорошо зарабатывать.✔ Любите детей.✔ Хотите работать в красивом месте и сильной команде.Администратор в нашей школе — это не просто сотрудник ресепшен, а менеджер по работе с клиентами, который помогает семьям выбрать подходящую программу обучения. Поэтому именно продажи являются одной из ключевых составляющих работы и напрямую влияют на уровень дохода.Почему у нас хочется работать?✨ Работа в красивой современной школе с теплой атмосферой.✨ Молодой, дружный и позитивный коллектив.✨ Работа со смыслом — мы помогаем детям развиваться через искусство.✨ Мы работаем с продуктом, которым искренне гордимся. Родители приходят к нам по рекомендациям, видят результаты своих детей и остаются с нами на долгие годы. Поэтому продавать наши услуги приятно — вы помогаете семьям сделать правильный выбор, а не навязываете ненужные покупки.✨ Адекватное руководство, которое ценит инициативу и поддерживает новые идеи.✨ Обучение всем особенностям нашей работы. Даже если вы никогда не работали в сфере дополнительного образования, мы всему научим.✨ Бесплатные занятия для сотрудников.✨ Скидки на обучение детей сотрудников.✨ Корпоративные мероприятия и насыщенная жизнь команды.✨ Реальные перспективы карьерного роста до управляющего школой.Чем предстоит заниматься• Встречать родителей и детей, создавать атмосферу заботы и гостеприимства.• Консультировать клиентов по направлениям школы.• Помогать новым семьям выбрать подходящую программу обучения и продавать абонементы. Это одна из ключевых задач администратора, поэтому ваш доход напрямую зависит от ваших результатов.• Общаться по телефону с потенциальными и действующими клиентами. Это работа с тёплой базой: родители, которые уже оставили заявку, были на пробном занятии или ранее интересовались обучением.• Работать с действующими клиентами, сопровождать их обучение.• Вести CRM-систему и клиентскую базу.• Координировать расписание и взаимодействовать с педагогами.• Контролировать бесперебойную работу школы и решать организационные вопросы.Мы ищем человека, который любит общаться с людьми и получает удовольствие от продаж.Для нас важно:✔ Успешный опыт продаж (опыт телефонных продаж будет преимуществом)✔ Умение выявлять потребности клиента и помогать ему принять решение.✔ Грамотная устная и письменная речь.✔ Искреннее желание помогать людям.✔ Любовь к детям и комфортное общение с маленькими учениками и их родителями.✔ Высокий уровень сервиса и доброжелательность.✔ Любовь к порядку — как в рабочем пространстве, так и в документах, задачах и процессах.✔ Умение работать в режиме многозадачности.✔ Ответственность и организованность.✔ Владение компьютером.✔ Желание улучшать процессы и предлагать новые идеи.✔ Нацеленность на результат и высокий доход.✔ Желание работать и развиваться в компании долгие годы.Условия📅 График работы 2/2🕘 С 9:00 до 21:30💰 Доход 80 000–120 000 ₽ на руки (оклад + премии за результаты)💳 Выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек.📚 Полное обучение и поддержка на этапе адаптации.Мы ищем не просто администратора — мы ищем человека, который станет частью нашей команды и поможет сделать пребывание каждого клиента в нашей школе по-настоящему комфортным.Если вам нравится помогать семьям выбирать лучшее для себя и своих детей, вы любите продажи, детей и общение, хотите работать в компании, которой можно гордиться, и зарабатывать достойный доход благодаря своим результатам — будем рады видеть вас в нашей команде!Присылайте свое резюме — возможно, именно вас мы ищем!