Помощник/ассистент руководителя
Описание
Компания АЛЬГАМО — поставляет укупорку и упаковку из Китая. Руководитель: генеральный директор — очень энергичная и прямолинейная. Любит, когда всё чётко, решения принимает быстро, ценит, когда ассистент не дёргает по мелочам, а сам закрывает типовые вопросы. Чем предстоит заниматься Проводить исходящие звонки клиентам и потенциальным заказчикам — цель: познакомиться, выстроить доброжелательный контакт, сформировать первое впечатление о компании. Вести диалог в дружелюбном, но деловом тоне: рассказывать о компании и её услугах/продуктах, выявлять потребности, отвечать на базовые вопросы. Фиксировать результаты звонков в CRM-системе: статус контакта, договорённости, важные детали разговора, следующие шаги. Согласовывать с руководителем дальнейшие действия по перспективным контактам и передавать лиды в отдел продаж или смежные подразделения по регламенту. Поддерживать актуальность базы контактов: проверять данные, удалять неактуальные номера, вносить уточнения. Выполнять вспомогательные поручения руководителя, связанные с организацией коммуникации и документооборотом (подготовка шаблонов писем, сбор информации, формирование отчётов по звонкам). Что мы ждём от кандидата Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция, отсутствие речевых барьеров при разговоре по телефону. Умение вести диалог без давления: мягко презентовать компанию, не превращая знакомство в «жёсткую» продажу. Базовые навыки работы с CRM (например, amoCRM, Битрикс24) или готовность быстро освоить систему. Уверенный пользователь ПК: MS Office / Google Workspace, браузеры, почта. Стрессоустойчивость и способность работать с возражениями, сохраняя доброжелательность. Ответственность, внимательность к деталям и умение соблюдать регламенты. Будет плюсом Знание специфики нашей отрасли (B2B/B2C, услуги/товары). Опыт ведения отчётности и работы с KPI (количество звонков, конверсия, качество контактов). Условия: График: 5/2, с 9:00 дo 17:00, суббота и воскресенье - выходные; Зapaботная плата 2 раза в месяц Офис г.Балашиха, мкр.Керамик, ул.Керамическая 2А; 15 минут пешком от станции МЦД Ольгино, или 1 остановка на маршрутке. На территории офиса бесплатная парковка.