SMM-менеджер
Описание
Достависта — сервис экспресс-доставки для бизнеса и быстрой подработки для курьеров. Мы помогаем компаниям доставлять всё, что нужно, день в день, а людям — гибко зарабатывать в удобное время.Сейчас ищем SMM-менеджера, который превратит соцсети Достависты в место, где хочется залипнуть, узнать полезное, посмеяться, сохранить ролик и в итоге — подключить доставку или стать курьером.Тебе предстоит работать сразу с двумя важными аудиториями: малым и средним бизнесом, которому нужна быстрая доставка, и людьми, которые ищут дополнительный доход. Это роль для человека, который умеет видеть в цифрах идеи, в трендах — возможности, а в доставке — классный контент. Что нужно будет делать: Переосмыслить стратегию присутствия Достависты в соцсетях и собрать понятный контент-план для трёх аккаунтов. Вести контент: планировать рубрики, создавать посты, короткие видео, сторителлинг и вовлекающие механики. Запускать регулярный видеоконтент без подрядчиков: от 7 уникальных коротких роликов в неделю для аудиторий клиентов и курьеров. Снимать и монтировать: на телефон, камеру, в офисе, в городе, на выездных съёмках — там, где живёт настоящая Достависта. Быть в кадре, если этого требует идея, и вовлекать в контент курьеров, клиентов и команду. Подхватить и развивать работу с UGC-креаторами: процесс уже есть, нужно сделать его системным и масштабным. Следить за трендами до того, как они станут «вчерашним TikTok». Общаться с аудиторией в комментариях так, чтобы люди чувствовали: за аккаунтом есть живые и адекватные люди. Смотреть на метрики, делать выводы и связывать охваты, вовлечение и контент с бизнес-результатами. Декомпозировать цели бизнеса в конкретные задачи для SMM — без «давайте просто что-нибудь запостим». Каким будет твой результат В первые 3 месяца: Проведёшь аудит соцсетей для клиентов и курьеров. Подготовишь и защитишь SMM- и UGC-стратегию на 6 месяцев. Запустишь регулярный выпуск коротких видео: минимум 7 уникальных роликов в неделю. Подхватишь текущую работу с UGC-креаторами и поможешь ей работать стабильно. За 6 месяцев: Не менее 5 роликов наберут от 100 000 органических просмотров — с фокусом на аудиторию малого и среднего бизнеса. Охваты от UGC-креаторов выйдут на уровень от 3 000 000 в месяц. Не менее 15% новых бизнес-клиентов будут узнавать о Достависте из соцсетей. Не менее 10% новых курьеров будут приходить из соцсетей. Telegram-канал для клиентов вырастет в 2 раза — до 3 000 подписчиков, при этом не менее 30% аудитории будет заинтересовано в бизнес-доставке. Ты нам подойдёшь, если Уже вёл или вела соцсети бренда и понимаешь разницу между «красиво» и «работает на задачу». Умеешь строить контент-стратегию, а не только собирать контент-план из праздников и мемов. Снимаешь видео на телефон или камеру и уверенно монтируешь ролики. Не боишься съёмок: можешь организовать процесс, договориться с героями, собрать реквизит и снять всё самостоятельно. У тебя высокая насмотренность: ты замечаешь новые форматы и понимаешь, что из тренда подойдёт бренду, а что — нет. Любишь аналитику и умеешь объяснить, как охваты, подписки и вовлечение влияют на бизнес. Понимаешь специфику коротких видео, Telegram и комьюнити-менеджмента. Умеешь общаться в комментариях по-человечески: с эмпатией, скоростью и чувством контекста. Готов или готова не только придумывать, но и делать руками. Почему тебе может быть интересно Много свободы для идей и реальное влияние на то, как звучит бренд. Контент, который не нужно «высасывать из пальца»: у нас есть курьеры, клиенты, город, скорость, реальные истории и много движения. Понятные цели: ты будешь видеть, как твоя работа влияет не только на лайки, но и на рост бизнеса. Возможность строить процессы, тестировать гипотезы и делать заметные кейсы в портфолио. Что мы предлагаем Мягкий гибридный формат: приезжай в офис в дни, когда это удобно или нужно для съёмок и встреч; Планируй время самостоятельно: важен результат, а не присутствие онлайн с 9 до 18; Доверие и свобода: без трекинга времени, следящего софта и лишней бюрократии; Понятные задачи, приоритеты и регулярная обратная связь от команды; Комфортная, неформальная атмосфера и минимум согласований там, где можно действовать быстро; Возможность влиять на стратегию и самостоятельно предлагать идеи, форматы и гипотезы; Доступ к героям, локациям и внутренней экспертизе компании для создания контента; Возможность выстроить и масштабировать процессы: от работы с UGC-креаторами до контент-производства; Работа над заметными задачами с понятным влиянием на продукт и бизнес; Выплаты один раз в месяц — по договору, без задержек; Возможность долгосрочного сотрудничества и расширения зоны ответственности по мере роста результатов.