Администратор
Описание
КРАСКИ.ДЕТИ — туроператор школьных путешествий. Каждый год мы организуем сотни поездок: от однодневных экскурсий по Краснодарскому краю до Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Волгограда и других городов. Сейчас мы расширяем отдел бронирования и ищем организованного и сообразительного человека. Опыт работы в туризме не обязателен — всему специфическому научим. Нам важнее, чтобы вы умели быстро разбираться в информации, не теряли задачи и спокойно общались с людьми. Что нужно будет делать Менеджер получает заявку от школы, например: 35 детей хотят поехать в Новороссийск 12 октября. Ваша задача — помочь превратить эту заявку в готовую поездку: проверить программу и время; позвонить в музеи, рестораны, гостиницы и другие объекты; узнать наличие мест и поставить бронь; внести информацию в нашу систему; пересчитать программу, если изменилось количество детей или состав маршрута; следить, чтобы две экскурсии не оказались назначены одновременно; перед поездкой проверить все бронирования; поддерживать актуальными цены, контакты и условия объектов. Со временем научим самостоятельно рассчитывать туры и собирать новые программы. Кого мы ищем Нам может подойти администратор, координатор, помощник руководителя, офис-менеджер, диспетчер, специалист клиентского сервиса или человек из другой сферы, если вы: очень внимательны к датам, цифрам и деталям; умеете работать одновременно с несколькими задачами; не боитесь звонить незнакомым людям; можете сами найти информацию, а не ждать инструкции на каждый шаг; уверенно пользуетесь компьютером, таблицами и картами; нормально относитесь к ситуации «планы изменились — нужно быстро найти решение». Опыт в туризме будет плюсом, но не является обязательным. Мы покажем, как рассчитываются поездки, как работать с нашей базой, как бронировать объекты и как проверять маршруты. Условия зарплата 45 000–60 000 ₽ на руки в зависимости от уровня; обучение внутри компании; выплаты два раза в месяц; работа в офисе в Краснодаре; собственная CRM и система расчёта туров; большая база готовых маршрутов, объектов и поставщиков; возможность вырасти до самостоятельного специалиста по бронированию и разработке туров. Офис: Краснодар, район ЗИП, рядом с Первомайской рощей.