Администратор салона красоты
Описание
Мы - nails ext., студия ногтевого в центре Казани, которая работает с 2012 года.У нас большая база постоянных гостей, сильная команда и высокий стандарт сервиса. Сейчас мы ищем администратора, который сможет не просто отвечать на сообщения и встречать клиентов, а помогать управлять работой студии в течение смены.Нам нужен внимательный, самостоятельный человек, которому нравится общение с людьми, динамичная работа и ответственность за результат.Что мы предлагаем:• график 2/2 с 9:30 до 21:00;• доход: 45000-55000₽, оклад + премиальная часть;• стабильную и своевременную выплату заработной платы;• работу в современной студии в центре Казани;• обучение стандартам nails ext. и работе в YCLIENTS;• поддержку в период адаптации;• скидки на услуги студии;• дополнительную мотивацию и премии;• корпоративные мероприятия;• возможность профессионального и карьерного роста.Чем предстоит заниматься:• вести запись и работать с клиентской базой в YCLIENTS;• общаться с гостями в мессенджерах и по телефону;• встречать гостей и сопровождать их во время визита;• консультировать по услугам и помогать с выбором записи;• координировать работу мастеров и контролировать расписание в течение смены;• оперативно решать возникающие ситуации с гостями;• работать с кассой и оплатами;• контролировать порядок и готовность студии к приёму гостей;• участвовать в обработке и стерилизации инструментов в соответствии с регламентами студии;• следить за соблюдением стандартов сервиса nails ext.Что для нас особенно важно:• грамотная письменная и устная речь;• внимательность — особенно при работе с записью, оплатами и клиентской информацией;• ответственность и дисциплина;• доброжелательность;• способность спокойно действовать в напряжённой ситуации;• умение самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий;• готовность замечать проблему и искать решение, а не ждать постоянных указаний;• способность работать одновременно с несколькими задачами;• желание развиваться в сфере сервиса и влиять на свой доход.Опыт работы администратором будет преимуществом, но для нас не менее важны личные качества, обучаемость и отношение к работе.Эта работа подойдёт вам, если вы любите людей и сервис, но при этом умеете быть собранным, внимательным и ответственным.Мы ищем сотрудника для долгосрочной работы, а не временную занятость.Если вам откликается такой формат работы — нажимайте «Откликнуться». Будем рады познакомиться 🤍