Координатор отдела продаж
Описание
ООО «Инженерная Геодезия» с 2013 года выполняет инженерные изыскания по Москве и Московской области: топографическая съёмка, геология, экология, согласования инженерных сетей. Более 9000 выполненных объектов, заказчики от частных лиц до застройщиков и проектных институтов.Ищем координатора в небольшой отдел продаж: человека, который каждый день держит работу менеджеров в порядке, чтобы ни одна заявка и ни одна договорённость с клиентом не терялась.Обязанности:каждое утро проходить по сделкам менеджеров в панели отдела продаж и в CRM: следить, чтобы в каждой сделке стоял следующий шаг с датой, новую заявку брали в течение получаса, после отправленного КП клиенту перезванивали, а по проданным сделкам стояли дата оплаты и дата выезда;добиваться исполнения в тот же день: напомнить, уточнить, вернуть на доработку;слушать звонки и разбирать с менеджером ошибки;вводить новых менеджеров в работу;следить, чтобы инженеры отвечали менеджерам в срок;предлагать доработки панели отдела продаж и инструменты, которые ускоряют контроль;вечером готовить короткий отчёт директору.Требования:опыт контроля чужой работы от года: координатор отдела продаж, ассистент руководителя отдела продаж, администратор отдела продаж, диспетчер, оператор CRM;ежедневная работа в CRM, лучше в Битрикс24: сделки, дела, отчёты;пользуетесь нейросетями и онлайн-сервисами в работе и знаете, где они экономят время;умеете требовать и не отступаете после «потом сделаю», в том числе с людьми старше и опытнее себя;пишете коротко и понятно.Условия:работа в офисе: Балашиха, мкр. Кучино, ул. Пушкинская, 49, 7 минут пешком от МЦД-4 «Кучино»;график 5/2, с 09:00 до 18:00;оклад плюс ежемесячная премия за результат отдела;все сделки и задачи в Битрикс24, собственник в офисе, решения принимаются быстро.В сопроводительном письме ответьте на три вопроса:Случай, когда сотрудник раз за разом не выполнял поручение. Что вы сделали и чем закончилось?Менеджер третий день не звонит клиенту по отправленному коммерческому предложению. Ваши действия по шагам.Опытный менеджер говорит, что ваш контроль мешает ему продавать. Ваши действия?