Администратор отдела приема и размещения в гостиницу Radisson Perm
Описание
Мы ищем Администратора отдела приема и размещения, который присоединится к нашей яркой команде в отеле Radisson Пермь! Присоединение к сети отелей Radisson дает ряд преимуществ: Мы предлагаем: Работу в 5-и звездочном отеле международной отельной сети. Расширенный социальный пакет, включающий в себя ДМС , бесплатное питание, корпоративную мобильную связь. Специальные цены для членов команды, их друзей и семей в наших отелях. Индивидуальные возможности развития для всех на всех уровнях и для всех ролей. Значимую работу, способствующую общим ценностям, лучшему будущему и устойчивому развитию График работы 2/2 смены с 09.00 до 21.00 и с 21.00 до 09.00 Ваши задачи: Встречать, регистрировать гостей в отеле в установленные сроки Проверять список гостей, которые должны заехать, каждый день. Радушно приветствовать гостей Отеля Предоставлять гостям информацию об Отеле и городе Помогать гостям в организации дополнительных услуг и решении проблем гостей. Быть в курсе новостей Отеля, местных событий. Организовывать качественное обслуживание гостей с привлечением других отделов. Присваивать номера и программировать ключи. Контролировать и обновлять информацию о гостях, обновлять регистрационные карты в соответствии с поступающей информацией об именах, адресе, методе оплаты и др. Проверять и изменять стоимость номеров в соответствии с указаниями менеджера отдела приема и размещения, заместителя менеджера отдела приема и размещения, менеджера по управлению доходами или Генерального менеджера гостиницы. Принимать входящие звонки, бронировать номера и дополнительные услуги по телефону Помогать гостям в организации экскурсий, бронирования столиков в ресторане, клубе и дополнительных услуг. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы администратором отдела приема и размещения приветствуется; Знание английского языка приветствуется Готовы сказать: «Да, я могу!»? Присоединяйтесь к нам, чтобы сделать каждый момент важным в отеле Radisson Perm!