Менеджер по продажам
Описание
О компании Мы — одна из ведущих компаний Монголии по поставке автомобилей из Японии, Китая и Южной Кореи. За 20 лет работы мы выросли в одного из крупных поставщиков автомобилей на рынке Монголии, заслужив доверие наших клиентов благодаря честной работе, качественным автомобилям и высокому уровню сервиса. Филлиалы компании находяться в России, Гонконге, Японии, Китае и в Монголии. Сегодня мы расширяем свою деятельность и начинаем поставки автомобилей для клиентов из России. Мы предлагаем для покупателей России поддержанные автомобили из Японии, Китая и Южной Кореи. Автомобили в основном не выше 160 л.с. Автомобили, предназначенные для российских покупателей, уже находятся на нашей площадке в городе Алтанбулаг (Монголия), на границе с Российской Федерацией. Расстояние от города Алтанбулаг до города Иркутска составляет около 600 км. Это позволяет значительно сократить сроки передачи автомобиля. В отличие от классического заказа автомобиля, когда клиент сначала выбирает машину на аукционе, а затем ждёт её покупку и доставку из Японии, мы можем предлагать клиентам конкретные автомобили, которые уже выкуплены и находятся в наличии значительно ближе к России.По каждому автомобилю есть номер кузова, аукционный лист, фотографии, видео, информация о пробеге, состоянии и комплектации.Сейчас мы ищем опытного менеджера по продажам автомобилей, который понимает рынок машин из Японии и сможет быстро включиться в работу.Обязанности— Работа с входящими обращениями с Drom, Avito, социальных сетей, мессенджеров и других каналов.— Консультация клиентов по автомобилям из Японии и автомобилям в наличии.— Подбор автомобиля под запрос клиента: бюджет, год выпуска, пробег, двигатель, привод, комплектация и другие параметры.— Презентация конкретных автомобилей по фотографиям, видео и аукционным листам.— Работа с японскими аукционными листами: объяснение клиенту оценки автомобиля, состояния кузова и салона, пробега и замечаний аукционного инспектора.— Расчёт и объяснение клиенту конечной стоимости автомобиля: стоимость машины, таможенные платежи, утилизационный сбор, услуги брокера, лаборатории, логистика и другие расходы.— Ведение переговоров, работа с возражениями и доведение клиента до заключения договора.— Сопровождение клиента на всех этапах сделки: от первого обращения до получения автомобиля.— Ведение клиентской базы и фиксация всех договорённостей и этапов сделки.— Работа как с физическими лицами, так и с автосалонами и партнёрами компании.Сопровождение клиента после получения автомобиляМенеджеру необходимо понимать процесс дальнейшего оформления автомобиля в России и помогать клиенту с регистрацией.В том числе:— помочь записаться через Госуслуги на регистрацию транспортного средства в подразделение ГИБДД;— объяснить клиенту порядок регистрации автомобиля;— сообщить, какие документы необходимо взять с собой;Анализ рынка и работа с ассортиментомНам нужен менеджер, который не просто отвечает на заявки, а понимает автомобильный рынок и умеет продавать преимущества конкретной модели.Необходимо:— регулярно отслеживать предложения и цены на Drom и Avito;— понимать, какие японские автомобили сейчас пользуются спросом;— следить за изменениями спроса по моделям, годам выпуска, пробегу, двигателям, приводу и комплектациям;— сравнивать наши автомобили с аналогичными предложениями на российском рынке;— понимать, какие модели продаются быстрее, а какие требуют другой стратегии продвижения;— сообщать руководителю о востребованных моделях и изменениях рынка;— для каждой модели формулировать конкретные продающие преимущества, а не просто перечислять технические характеристики.ТребованияДля нас особенно важен реальный опыт продажи автомобилей, привозимых из-за рубежа.Будет большим преимуществом опыт работы с автомобилями:— из Японии;— из Кореи;— из Китая;— под заказ;— через японские автомобильные аукционы;— в компании, занимающейся импортом автомобилей.Мы ожидаем, что кандидат:— понимает особенности рынка японских автомобилей с правым рулём;— знает популярные модели Toyota, Subaru, Mitsubishi, Mazda, Honda, Nissan;— понимает принцип работы японских автомобильных аукционов;— умеет читать аукционные листы либо имеет опыт работы с ними;— понимает основные этапы ввоза автомобиля в Россию;— знает, что такое таможенная пошлина, утилизационный сбор, СБКТС и ЭПТС;— умеет объяснить клиенту конечную стоимость автомобиля простым и понятным языком;— знает или готов быстро освоить порядок оформления ОСАГО и регистрации автомобиля в ГИБДД;— умеет работать с Drom и Avito;— умеет анализировать цены конкурентов и спрос на автомобили;— понимает актуальные тенденции автомобильного рынка;— способен самостоятельно выделить 3–5 сильных продающих преимуществ конкретной модели;— умеет вести клиента от первого обращения до заключения сделки;— умеет работать с возражениями;— имеет водительское удостоверение категории B;— ответственно относится к клиентам и документам.Нам нужен не просто консультант автосалона.Мы ищем менеджера, который понимает весь путь клиента:Что мы предлагаем— Доход от 150 000 ₽ на руки: фиксированная часть + комиссия с каждого проданного автомобиля + бонусы за выполнение плана.— Возможность обсуждать индивидуальные условия с кандидатом, имеющим сильный опыт продаж автомобилей из Японии, Кореи или Китая.— Большой выбор автомобилей, уже приобретённых на японских аукционах.— Готовые материалы по автомобилям: фотографии, видео, аукционные листы, номера кузова, технические характеристики и расчёты.— Поддержка компании по логистике, таможенному оформлению и документам.— Работа с автомобилями в наличии, а не только с будущими заказами.— Возможность участвовать в развитии нового офиса RUBY CAR в Иркутске с самого начала.— Работа как с розничными клиентами, так и с автомобильными дилерами и партнёрами.В чём преимущество нашего продуктаНаше ключевое отличие — реальные автомобили, уже приобретённые на японских аукционах.В сопроводительном письме коротко ответьте на вопросы:1.С автомобилями из каких стран вы работали?2.Есть ли у вас опыт продажи автомобилей под заказ?3.Работали ли вы с японскими автомобильными аукционами?4.Умеете ли читать аукционные листы?5.Сколько автомобилей в среднем вы продавали в месяц?6.Работали ли вы с Drom и Avito?7.Знакомы ли вы с процессом оформления ОСАГО и регистрации автомобиля в ГИБДД?8.Какие японские автомобили, по вашему мнению, сейчас наиболее востребованы в Иркутске?9.Назовите основные преимущества Subaru Forester или Toyota Harrier, которые вы бы использовали при продаже клиенту.Кандидатов с подходящим опытом пригласим на личную встречу в офис RUBY CAR в Иркутске.