Менеджер по сопровождению клиентов (Левый берег)
Описание
Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную правовую поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях. В нашу команду в Новосибирске требуется менеджер по сопровождению постоянных клиентов (B2B). Что нужно делать: Сопровождать действующих клиентов компании (рынок B2B): консультировать, пролонгировать договоры, контролировать дебиторскую задолженность; Заниматься развитием действующих клиентов (подбор оптимального комплекта с учетом потребности клиента); Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми пользователями системы КонсультантПлюс. Ожидаем от вас: Средне-специальное или высшее образование; хорошие навыки коммуникации, грамотная речь; готовность к выездам к клиентам на территории города - Левый берег (проезд компенсируется). Мы обеспечим: Обучение продукту и стандартам работы с клиентами. Четкая понятная система оплаты: оклад + премия + бонусы за результат. Компенсация транспортных расходов. Полностью "белая" зарплата. График с 09:00 до 18:00, отдых в выходные и праздничные дни. Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии. Комфортный офис в центре города с чаем, кофе и печеньками. Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального. Наши сотрудники: Совмещают работу с учебой, Проводят время с семьей/ друзьями после 18.00 в будни, круглосуточно в праздники и выходные, Меняют свой рабочий график, когда нужно решить личные/ семейные вопросы, Успевают заниматься спортом и другими хобби, В рабочее время делают перерывы, пьют чай/кофе, общаются с коллегами, В обеденный перерыв гуляют по центру города, любуясь сквером у Оперного театра, Всегда услышаны руководством, получают поддержку и понимание, Разговаривают уважительно, помогают друг другу, Свободны в отношении внешнего вида и самовыражения (в рамках приличий, конечно).