Менеджер по работе с клиентами (SMB) [МТС Веб Сервисы]
Описание
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Сейчас мы в поиске кандидата на роль SMB Account Executive. Чем предстоит заниматься: Работать с закреплённым списком компаний: поддерживать контакт, понимать текущие задачи клиентов и выявлять возможные сценарии использования платформы Обрабатывать входящие обращения и самостоятельно инициировать новые контакты в рамках своей территории Управлять ключевыми коммуникациями с клиентами на всех этапах — от первого контакта до согласования решения Совместно с Cloud Solutions Architect уточнять требования, предлагать решение и формировать предложение для клиента Сопровождать сделки до перехода клиента в платное потребление Развивать существующих клиентов: отслеживать активность, замечать возможности для расширения использования сервисов, поддерживать регулярный диалог Планировать работу по территории и давать прозрачный прогноз по ключевым возможностям Что нужно для этой работы: Опыт B2B-продаж ИТ-решений или сервисов корпоративным клиентам Умение работать в режиме one-to-many и вести большое количество параллельных задач без потери качества Базовое понимание технологий облачных провайдеров и современных подходов к инфраструктуре Навык быстро устанавливать контакт, структурировать потребности клиента и передавать информацию архитекторам и продукту Сильные коммуникационные навыки и самостоятельность Что мы предлагаем: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию Cтрахование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день) Прием врачей общей практики и массаж в офисе Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети