Ночной администратор службы приема и размещения отеля 5*
Описание
Стань частью команды мечты на Алтае! Открой для себя работу в сердце гор, где каждый день — это вдохновение, а твой вклад важен для создания атмосферы уюта и высокого сервиса. Присоединяйся к Алтай Рестарт — новому уровню активного отдыха и восстановления классу Премиум на современном горнолыжном курорте «Алтай Рестарт 5*» в Белокурихе 2. Обязанности: Встречать и регистрировать гостей Контролировать размещение Взаимодействие с службами отеля Работать с бронями, подтверждениями, платежами, отчетами Решать вопросы гостей в проактивном ключе Работать с претензиями: фиксация, оперативное решение Ведение кассовой дисциплины и отчетности за смену Координировать работу услуг отеля: заказ транспорта, заезды, поздних выездов, завтраков Соблюдать стандарты сервиса отеля, внутренних регламентов и форменной политики Работать с постановкой на учет в УФМС Требования: Среднее специальное или высшее образование (желательно: гостиничное дело, сервис, туризм, менеджмент) Опыт работы на ресепшене, в отелях, хостелах, апартаментах, клиниках или HoReCa (от 1 года желательно) Знание 1С отель Уверенное владение ПК: MS Office Опыт работы с кассой, терминалом, онлайн-оплатами, отчетностью Опыт ведения внутренней документации, договоров, паспортных данных, постановка на учет в УФМС Знание стандартов гостеприимства Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с законами ТК РФ, социальный пакет Сменный график работы Трансфер г. Белокуриха Работа в новом, современном отеле 5*, в живописном и экологически чистом месте Регулярное обучение Современная униформа Бесплатное проживание в современном общежитии со всеми удобствами (душевые WC в каждом номере, холодильник, прачечная, тренажерный зал) Вкусное и разнообразное питание Профессиональный и карьерный рост – множество направлений дает возможность выбора Дружная команда и поддержка наставников О компании Алтай Рестарт — это уникальный Medical SPA-отель класса Премиум, расположенный в горах Алтая, в пригороде курорта Белокуриха. Мы создаём атмосферу премиального сервиса для гостей, ценящих комфорт, здоровье и незабываемые гастрономические впечатления. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает отдых гостей по-настоящему особенным!