Менеджер в клининг
Описание
О нас: «Авеню» — клининговая компания, которая уже более 14 лет наводит чистоту для бизнеса и частных клиентов. Сейчас нам доверяют более 60 компаний. Мы растем, систематизируем процессы и ищем человека, который станет нашими глазами на объектах и гарантом идеального сервиса. Чем предстоит заниматься: 1. Контроль качества на объектах Ежедневные выезды по графику + внеплановые проверки. Работа по чек-листам компании: фиксация замечаний и недочетов согласно техническому заданию (фото, акты).. 2. Обучение и ввод персонала Проведение первичного инструктажа Наставничество на объекте во время стажировки (первые 3–5 смен) 3. Экономика объекта: химия и инвентарь Контроль остатков моющих средств и расходников (ведение таблиц, анализ заказов, работа с поставщиками). Своевременная подача заявок на склад, планирование логистики. Участие в инвентаризациях. Поиск причин перерасхода и способов его сократить без потери качества. 4. Аналитика и развитие процессов Сигналы руководителю отдела о проблемных клиентах, сложных объектах или слабых звеньях в смене. Подготовка предложений для оптимизации работы отдела. Кого мы ищем: Вам к нам, если вы: Сохраняете холодную голову, когда на объекте форс-мажор (прорвало трубу, клиент скандалит, клинер не вышел). Получаете удовольствие от выстроенного порядка, а не от того, что всё сделали своими руками. Любите и умеете мыслить системно. Ваш опыт будет огромным плюсом, если это: Мастер участка, бригадир, супервайзер в клининге, гостиничном бизнесе, управляющей компании или на производстве. Руководитель смены в аутсорсинге линейного персонала. Опыт работы с чек-листами, KPI и материальной ответственностью. Что предлагаем взамен: Деньги: стабильный оклад + понятная премия по KPI (процент качества проверок, отсутствие жалоб, экономия химии). Реальное влияние: ваши предложения по изменению стандартов, закупке нового инвентаря или ротации персонала будут внедряться сразу, без полугодовых согласований. График: 5/2 (обсуждается), преимущественно дневное время с учетом графиков объектов. Испытательный срок (1 месяц): За первый месяц вы должны взять под контроль текущую базу, выявить все узкие места. Мы даем вам полномочия, регламенты и поддержку — вы даете результат.