Аналитик-социолог
Описание
Ex Libris — ведущее агентство в области медиа-измерений и коммуникационного анализа. Мы предоставляем клиентам комплексные решения: мониторинг и анализ СМИ, исследования, брендинг территорий и измерение эффективности PR- и маркетинговых коммуникаций. ТОП-1 по аналитике PR и ТОП-10 подрядчик крупного бизнеса (PR) в Рейтинге Рунета (2025). ТОП-1 RUWARD в специализации "Мониторинг и анализ упоминаний". ТОП-30 национального рейтинга коммуникационных компаний (НР2К). Сертифицированные партнеры крупнейших аналитических систем. Входим в ОИРОМ, АКОС, ARDA, партнеры рейтинга TOP-COMM. Наши практики: Аналитическая поддержка коммуникаций и оценка эффективности PR. Коммуникационные и маркетинговые исследования, в том числе анализ потребителей и рынка, CX-исследования, social media listening, репутационные аудиты. Управление онлайн-репутацией (Customer Care, ORM, SERM), Influencer-маркетинг. Разработчики решений в области ML-аналитики инфополя. Ценим профессионализм, готовность развиваться. Если вы хотите работать в динамичной среде — приглашаем к нам в команду. Обязанности: Работа с исследовательскими проектами от брифа до защиты итогового отчета. Разработка и реализация качественных исследовательских методов: составление гайдов для глубинных интервью и модерации фокус-групп; участие или кураторство таких сессий; кодирование и тематический/текстовый анализ результатов. Знание поведенческих и потребительских фреймворков (JTBD, CJM и др.). Разработка и запуск количественных исследований: составление анкеты, программирование, пилот, выборка, контроль сбора данных. Обработка и анализ количественных данных: работа в SPSS или аналогах, анализ данных, интерпретация результатов. Подготовка отчётов и презентаций по результатам исследований: формулировка ключевых инсайтов, рекомендаций для клиента, перевод данных в понятные бизнес-рекомендации. Взаимодействие с внутренней командой (аналитики, модераторы, полевые специалисты, подрядчики) и внешними клиентами: сбор ТЗ, уточнение целей исследования, защита и представление результатов. Обеспечение качества исследования: проверка корректности документации, контроль сбора данных, проверка на валидность; соблюдение сроков и бюджета проекта. Участие в разработке и оптимизации методических процессов агентства: шаблоны, стандарты, лучшие практики по исследованиям. Требования: Высшее образование: социология, маркетинг, статистика или смежное направление. Опыт работы: минимум 1-2 года с качественными исследованиями и/или количественными, опыт организации полевых работ. Навыки: составление гайдов интервью/фокус-групп, кодирование качественных данных; составление анкет, применение SPSS (или аналогичных статистических инструментов) — обязательно. Навыки медиа-анализа. Аналитический склад ума, внимание к деталям, умение формулировать выводы и рекомендации. Умение визуализировать данные и готовить презентации, умение представить отчет заказчику. Хорошие коммуникативные навыки — работа с командой, клиентоориентированность. Проактивность, готовность предлагать новые методики/решения, интерес к развитию области исследований. Условия: Обучение и развитие: доступ к профильным конференциям, внутренние программы агентства. Работа с интересными клиентами и проектами в коммуникационной и исследовательской сфере. Возможности карьерного роста. Удаленная работа, полная занятость. Приятная атмосфера и поддержка в команде.