Менеджер по работе с маркетплейсами и фулфилментом (мебельная компания)
Описание
Мы ищем менеджера по работе с маркетплейсами и фулфилментом в мебельную компанию, который закроет риски по маркетплейсам: не допустит штрафов за просрочки, пересорта и возвратов. Ищем человека, который умеет держать под контролем десятки дедлайнов, видит проблему до того, как она ударит по бюджету, и превращает хаос отгрузок в чёткие процессы:) Зона ответственности: Контролировать остатки и синхронизировать данные: ежедневно сверять цифры в 1С и кабинетах Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, оперативно исправлять расхождения — не допускать дефицита и пересорта. Отслеживать статусы отгрузок и слоты: держать дедлайны, чтобы не получить штрафы за опоздания. Обрабатывать претензии и возвраты: фиксировать дефекты и недостачи, собирать доказательства (фото, акты), вести переписку с площадками, принимать решения по товару (продать, уценить, списать). Координировать фулфилмент‑процессы: согласовывать с оператором слоты, отгрузки и вывоз возвратов, следить за комплектацией и упаковкой по требованиям маркетплейсов. Вести документооборот: оформлять накладные, акты, закрывать сверки, хранить и систематизировать документы для оспаривания штрафов и претензий. Анализировать показатели и готовить отчёты: считать долю расхождений, количество штрафов и списаний, отслеживать динамику, предлагать, как сократить потери и издержки. Что ждём от вас: Уверенная работа в 1С и Excel. Знание регламентов Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет: требования к упаковке, маркировке, габаритам, срокам отгрузки, условиям приёмки и штрафам. Навыки работы с документооборотом: оформление ТТН, актов, накладных, актов сверки, хранение и систематизация документов. Базовые аналитические навыки: умение читать отчёты МП и 1С, видеть отклонения (дефицит, пересорт, штрафы), понимать причины и предлагать решения. Личные качества: внимательность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Работу в стабильной мебельной компании (производство + торговля); Возможность прокачать навыки в аналитике, логистике и маркетплейсах; Дружный коллектив и поддержку наставника на начальном этапе; Адрес офиса: г. Пенза, 3-й Объединенный проезд, дом № 33. Присылайте резюме и кратко опишите: с какими маркетплейсами работали, какие отчёты анализировали и какие улучшения внедряли:) Будем рады познакомиться:)