Менеджер по холодным звонкам (лидогенератор)
Описание
О компании ООО «РЭЙ» (ГК «Честная марка») — системный интегратор в сфере маркировки «Честный знак». Мы внедряем комплексные решения для производителей: оборудование, ПО собственной разработки, автоматизацию производственных линий, интеграцию с учётными системами. Работаем с предприятиями пищевой, лёгкой и других отраслей, где обязательна маркировка продукции. Чем предстоит заниматьсяЗадача — не продавать, а квалифицировать и передавать «тёплые» лиды менеджерам. Ты будешь первым контактом для потенциальных клиентов и тем, кто помогает бизнесу не пропустить важные проекты. Основные обязанности: Прозвон холодной базы предприятий по маркируемым товарным группам (молочная, мясная, водная, кондитерская продукция, одежда, строительные материалы и др.). Выход на ЛПР: прохождение секретаря, определение ответственного лица (главный инженер, директор по производству, технический директор). Проведение разговора по готовому скрипту: выявление потребности, сбор технических вводных (скорость линии, тип продукции, текущее оборудование, сроки маркировки, модель закупки). Назначение технических встреч с инженерами компании и фиксация договорённостей. Полное заполнение карты квалификации лида в CRM (обязательные поля: ЛПР, товарная группа, скорость линии, оборудование, модель работы, сроки, согласие на встречу). Ведение follow‑up по «долгим» контактам (повторные звонки по графику). Ежедневная и еженедельная отчётность по воронке: звонки → дозвоны → разговоры → лиды → встречи. Что мы даём для работы Готовый, отработанный скрипт под все этапы разговора (проход секретаря, квалификация, закрытие, отработка возражений). Доступ к CRM с настроенной воронкой и карточкой квалификации. Базы для прозвона. Обучение продукту: «Честный знак», особенностям ПО, модели поставки, отраслевые решения, Книга продукта. Поддержку руководителя и наставника, разбор звонков. Список отраслевых кейсов для использования в разговоре. Требования к кандидату Опыт холодных звонков в B2B от 6 месяцев (желательно в телемаркетинге, лидогенерации, роли SDR). Умение работать по скрипту, при этом гибко реагировать на ответы собеседника. Грамотная, чёткая речь, отсутствие психологических барьеров при общении с руководителями и инженерами. Навык работы в CRM, Битрикс-24 (фиксация статусов, комментариев, планирование задач). Системность и дисциплина: способность делать норму по звонкам каждый день вне зависимости от количества отказов. Стрессоустойчивость: готовность к высокой доле отказов и умение сохранять рабочий настрой. Базовое понимание производственной тематики. Результаты и нормативы 30 звонков в день. 10–15 разговоров с ЛПР в день. 1-2 квалифицированных лида в день (полностью заполненная карта квалификации + подтверждённая встреча с инженером). Контроль качества: лид считается «браком», если данные не соответствуют действительности или карта заполнена менее чем на 80%. Условия Доход складывается из нескольких частей: Оклад + KPI + бонусы за переданные лиды + бонус за лид, ставший успешной сделкой График работы пн-пт с 9-00 до 18-00, с 13-00 до 14-00 обеденный перерыв Ориентир по доходу: при выполнении плана — 50 000–80 000 ₽, при перевыполнении — до 100 000 ₽ и выше. Карьерный трекВозможен переход на позицию Junior Account Manager с самостоятельным ведением сделок. Как откликнутьсяНапишите в отклике короткое сообщение: сколько лидов/встреч стабильно делали на прошлом месте, какой был средний процент дозвонов и с какими отраслями работали.Будем рады видеть Вас в команде ООО «РЭЙ»!