Онлайн-менеджер по продажам

Описание

Ищем онлайн-менеджера, который будет работать с обращениями клиентов в Instagram и сопровождать продажу от первого сообщения до отправки заказа. Основные задачи: — обработка входящих заявок и сообщений в Instagram; — консультирование клиентов по ассортименту, размерам и наличию; — оформление и сопровождение заказов; — работа с клиентами и заявками в Битрикс24; — отправка заказов через Ozon; — продажи в магазине во время офлайн-смены. График работы: 2/2, работа по сменам: — с 09:00 до 16:00; — с 16:00 до 23:00. В рабочие дни обязательно присутствие в магазине не менее 4 часов. Это необходимо для работы с покупателями в зале и постоянного изучения ассортимента — онлайн-менеджер должен хорошо знать товар, который предлагает клиенту. Заработная плата: — 7,5% от личных продаж — учитываются как онлайн-, так и офлайн-продажи; — премия 3 000 ₽ за выполнение показателя по среднему чеку; — доплата за работу с отправками — 10 000 ₽ в месяц. Средний доход — от 30 000 ₽ в месяц и выше. Итоговая зарплата напрямую зависит от продаж: чем выше личный результат, тем выше доход. Нам нужен человек, который умеет общаться с клиентами, быстро отвечает на сообщения, не боится продаж и готов хорошо изучить ассортимент, чтобы уверенно работать как онлайн, так и в магазине.