Менеджер по работе с клиентами
Описание
«Культура Косметики» — это современный бренд профессиональной косметики для волос. Мы создаем продукты, которые сочетают в себе научный подход, высокое качество и эстетику. Мы не просто продаем косметику — мы формируем новую культуру ухода за собой. Сейчас мы активно растем и ищем в команду сильного Менеджера по продажам B2B канала. Нам нужен человек с системным подходом, который ориентирован на результат в цифрах, умеет видеть новые возможности для бизнеса и готов расти вместе с брендом. Чем предстоит заниматься: Развитие продаж и поиск клиентов: активный поиск и привлечение новых партнеров в B2B-сегменте. Работа как с холодной, так и с теплой базой, поиск новых каналов сбыта; Управление действующей базой: развитие текущих клиентов, расширение их ассортиментной матрицы, проактивное информирование о новинках и закрытие на повторные продажи; Переговоры и презентации: подготовка и рассылка индивидуальных коммерческих предложений. Проведение презентаций продукта и услуг компании, а также организация совместных мероприятий (как в онлайн, так и в офлайн-форматах); Ведение документооборота: оформление заказов, подготовка полного пакета отгрузочной документации, контроль оплат и выставление ссылок на оплату; Аналитика и отчетность: ежедневная фиксация результатов работы в CRM, анализ причин отказов и оттока клиентов для оптимизации воронки. Мы ищем сотрудника, у которого есть: Ориентация на результат в цифрах: для вас главный показатель успеха — это выполнение KPI и рост выручки; Системный подход и проактивность: вы не просто предлагаете идеи, а умеете делать их декомпозицию (четко видите и планируете пошаговый путь от задумки до реализации); Технологичность: уверенный опыт работы в CRM-системах и платформах товарного учета (МойСклад, 1С); Развитые коммуникативные навыки: умение легко выстраивать долгосрочные отношения, проводить сильные презентации и работать с возражениями; Открытость к развитию: вы гибко адаптируетесь к изменениям и умеете конструктивно воспринимать обратную связь. Что мы предлагаем: Честная и прозрачная мотивация: фиксированный оклад + KPI, привязанный к выручке вашего направления. Градиентная система бонусов: коэффициент KPI гибко настраивается и зависит от статуса клиента (более высокая ставка за привлечение нового клиента и стабильный процент за ведение постоянного). Комфортный график: стабильные 5/2, с 09:00 до 18:00; Официальный отдых: суббота, воскресенье и все праздничные дни; Локация: офис ст. м Аэропорт; Продукт, которым приятно гордиться: качественная профессиональная косметика для волос и корпоративные скидки на нее для сотрудников; Ресурсы для реализации ваших идей и предложений, отсутствие жесткой бюрократии.