HR generalist SELA
Описание
Что предстоит делать:1. Подбор персоналаПолностью вести подбор персонала для сети кофеен: бариста, официанты, повара, шеф-повара, управляющие точками. Выстраивать воронку найма, работать с высокой текучкой линейного персонала — не закрывать вакансии по факту открытия, а формировать постоянный пул кандидатов.2. Партнёрство и диагностика проблемАнализировать HR-показатели и реальные ситуации на точках, находить причины проблем и формировать предложения по их решению.Отвечать за HR-результаты контура: качество найма, адаптацию, текучесть, кадровый резерв и выход сотрудников на плановую эффективность.3. АдаптацияРазрабатывать и вести программы адаптации от выхода сотрудника до прохождения испытательного срока и достижения плановой эффективности. Анализировать проблемы, находить причины и вместе с руководителями точек корректировать действующие бизнес-процессы.4. Кадровая документацияРазрабатывать и актуализировать должностные инструкции по всем позициям (бариста, повар, официант, шеф-повар, управляющий точкой).Формировать регламенты и чек-листы по HR-процессам: найм, адаптация, дисциплинарные вопросы, увольнение.5. Развитие и обучениеВыявлять сотрудников с потенциалом роста в своём контуре, участвовать в их оценке, формировать планы развития и обучающие программы (например, путь бариста → старший бариста → управляющий). Наши ожидания: Опыт работы HRBP, HRG или в роли руководителя/специалиста HR-функции — от 2 лет, желательно в общепите, ритейле или сфере с высокой текучестью линейного персонала. Опыт самостоятельного найма полного цикла, включая массовый подбор. Опыт разработки должностных инструкций и HR-регламентов с нуля. Умение самостоятельно видеть проблемы, анализировать показатели, находить причины и формировать предложения по их решению. Понимание развития сотрудников: обучение, практикумы, наставничество, обратная связь. Эмоциональная устойчивость и зрелость в сложных коммуникациях: переводить сопротивление, критику и негатив в предметное обсуждение проблемы и решения. Готовность к разъездам по точкам — работа не только в офисе.