Администратор в салон красоты
Описание
organic brow space — пространство красоты, обучения и развития beauty-индустрии в Москве мы объединяем несколько направлений: салон с натуральными техниками оформления бровей и ресниц, академию для мастеров, профессиональные мероприятия и собственный бренд профессиональной косметики organic brow Сейчас мы ищем удалённого менеджера, который будет вести коммуникацию с клиентами и партнёрами, координировать обучение и помогать команде в организации текущих процессов что нужно будет делать: Organic Brow Space (академия) — принимать и обрабатывать заявки на обучение из Telegram, телефона и сайта— консультировать учеников и гостей по всем вопросам обучения— записывать клиентов на обучения и вести расписание в Google-таблицах— обрабатывать заявки с Tilda по установленной методичке— работать с YCLIENTS: записи, расходы и необходимые отметки— контролировать записи и напоминать клиентам об обучении— оформлять пропуска для гостей, учеников, моделей и курьеров— помогать ученикам с оформлением рассрочки— работать с отзывами на Яндекс Картах— взаимодействовать с моделями для обучения и съёмок— оперативно решать вопросы, связанные с отменами и переносами записей— контролировать организационные вопросы во время очных обучений— выполнять личные поручения руководителя и команды Корпоративное направление — искать и привлекать салоны красоты в России и СНГ— вести коммуникацию с салонами и действующими партнёрами— презентовать продукты и коммерческие условия сотрудничества— работать с входящими запросами и доводить потенциальных клиентов до покупки— организовывать мероприятия и активности для продвижения бренда— координировать онлайн- и офлайн-мастер-классы для салонов— оформлять договоры, заказы и контролировать оплаты— вести отчётность по работе с корпоративными клиентами— координировать работу с амбассадорами и контролировать выполнение договорённостей объём дополнительных задач обсуждаем отдельно в зависимости от вашей загрузки и возможностей кого мы ищем: нам важен человек, которому действительно нравится работать с людьми и находиться в красивой, динамичной среде— с возможностью приезжать на очные рабочие дни— опыт работы не обязателен— грамотно и доброжелательно общаетесь с людьми— внимательны к деталям и умеете держать в голове несколько задач— не боитесь самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности— уверенно пользуетесь компьютером, мессенджерами и базовыми офисными программами— готовы разбираться в YCLIENTS и наших внутренних процессах— умеете поддерживать порядок без постоянного контроля— чувствуете эстетику и понимаете важность сервиса— интересуетесь beauty-индустрией и хотите развиваться вместе с проектом опыт работы в beauty будет преимуществомдля нас важен ваш подход к работе и коммуникации, желание обучаться что мы предлагаем: — удалённая работа— график 5/2 с 10:00 до 20:00— оклад 40 000 ₽— дополнительный KPI с продаж— оплата за выход на очные обучения в роли администратора (1-4 раза в месяц)— 3 000 ₽ за выход— работа с интересными проектами в сфере beauty и образования— обучение продуктам и внутренним процессам— возможность расти внутри команды и брать на себя новые направления — работа в эстетичном арт-пространстве в центре Москвы (арт-пространство Supermetall, м. Бауманская)— работа в окружении опытных мастеров и специалистов beauty-индустрии Опыт в beauty-сфере будет преимуществом, но не является обязательным — мы готовы обучить продукту и внутренним процессамесли вы внимательный, ответственный и хотите стать частью развивающегося beauty-проекта — будем рады познакомиться и ждем вашего отклика!