Менеджер по работе с коммерческой недвижимостью
Описание
Вакансия: Менеджер по работе с коммерческой недвижимостью. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и комфорта для клиентов. Обрабатывать обращения клиентов, формировать заявки в CRM и 1С. Консультировать клиентов по услугам и начислениям, в том числе по договору управления и коммунальным услугам. Работать с дебиторской задолженностью. Продавать дополнительные услуги, выявлять потребности клиентов. Организовывать и сопровождать мероприятия для клиентов. Вести документооборот: договоры, счета, акты, обращения. Подготавливать и рассылать информационные сообщения через доступные каналы. Разрабатывать и реализовывать планы по улучшению качества сервиса. Ежедневно обходить территорию и контролировать работу подрядчиков. Работать с данными объектов: помещения, МОП, кадастровые номера, площади, парковки. Осуществлять поиск и привлечение новых арендаторов и покупателей. Готовить коммерческие предложения, договоры аренды/продажи, проводить показы. Взаимодействовать с другими подразделениями для исполнения обязательств перед клиентами. Участвовать в маркетинговых акциях по привлечению новых клиентов. Мы ожидаем: Опыт от 2 лет в аналогичной должности. Знание стандартов сервиса в премиум-сегменте. Знание нормативных актов по аренде, продаже и управлению недвижимостью. Умение работать с договорами, заявками, документооборотом. Навыки продаж, ведения переговоров, деловой коммуникации. Уверенное владение программами MS Office, Outlook, 1С. Внимание к деталям, клиентоориентированность, умение предвосхищать потребности клиентов. Мы предлагаем: Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус). График работы 5/2 с 9:00 до 18:00. Профессиональный коллектив. Социальный пакет: бесплатные обеды, ежедневные полдники, мобильная связь, ДМС, (после испытательного срока).