Маркетолог
Описание
О нас: «Life» - сеть стоматологических клиник во Владивостоке. Мы лечим спокойно, без боли и под микроскопом. Наша цель - чтобы каждый пациент уходил с уверенной улыбкой и желанием возвращаться. Мы не просто «оказываем услуги». Мы строим систему, где маркетинг работает на доверие и долгосрочные отношения, а не на разовые акции. Кого мы ищем: Маркетолога, который станет правой рукой руководителя отдела маркетинга и возьмёт на себя операционное управление каналами, аналитику и реализацию маркетинговых задач. Стратегические решения, приоритеты и общее руководство остаются за руководителем отдела маркетинга, вам не нужно будет «тянуть» всё самостоятельно, но вы будете тем, кто воплощает планы в жизнь и приносит цифры. У нас уже есть SMM-специалист, который отвечает за контент, соцсети и карточки на агрегаторах. Нам нужен человек, который закроет аналитику, рекламу, работу с базой, брендинг и актуализацию данных на всех площадках. Мы ищем того, кто: · умеет работать с данными и принимать решения на основе цифр;· понимает, как устроен маркетинг в медицине (или готов быстро погрузиться);· умеет работать с CRM-системами и ИИ-инструментами в маркетинге (или готов активно осваивать эти технологии);· интересуется новыми рекламными технологиями и готов внедрять их (продвижение через голосовых ассистентов, ИИ-платформы и т.п.);· не боится брать ответственность за результат;· готов работать в связке с руководителем, SMM и подрядчиками. Чем предстоит заниматься: 1. Аналитика и отчётность · Сбор и анализ данных по всем каналам (сайт, реклама, соцсети, агрегаторы).· Работа с «Статумом»: сквозная аналитика, коллтрекинг, отчёты по каналам, оценка ROI.· Использование CRM-систем для сегментации базы, автоматизации рассылок и анализа поведения пациентов.· Применение ИИ-инструментов для прогнозирования, анализа данных и оптимизации рекламных кампаний.· Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов для руководителя.· Анализ конкурентов и рынка (по запросу руководителя). 2. Привлечение пациентов (операционное управление) · Контекстная реклама (Яндекс.Директ) - контроль и оптимизация (совместно с подрядчиком).· Таргетированная реклама (VK).· SEO-продвижение сайта (в связке с подрядчиком).· Продвижение через новые технологии и платформы: голосовые ассистенты (Алиса и др.), ИИ-сервисы, новые рекламные каналы.· Управление рекламным бюджетом в рамках утверждённого плана.· Контроль заявок и их обработки (совместно с колл-центром). 3. Удержание и работа с базой · Работа с «Заботой 2.0»: настройка сценариев, сегментация, запуск рассылок, анализ эффективности.· Реактивация «спящих» пациентов.· Программа лояльности: бонусы, рекомендации, отзывы.· Сбор обратной связи (NPS, отзывы).· Разработка новых акций и специальных предложений для пациентов. 4. Развитие бренда и маркетинговые материалы · Разработка и контроль фирменного стиля (брендирование).· Создание и обновление маркетинговых материалов (буклеты, листовки, сувенирная продукция).· Закупка рекламных и брендированных материалов, в том числе заказ визиток.· Участие в организации мероприятий (выставки, дни открытых дверей, партнёрские акции).· Взаимодействие с дизайнерами, типографиями и подрядчиками по брендингу. 5. Актуализация данных на всех площадках · Следить за актуальностью информации на сайте, во всех агрегаторах (2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, 32top, Zoon) и поисковых площадках (Яндекс.Бизнес, Google Business, 2 Гис).· Своевременно обновлять данные: цены, услуги, акции, часы работы, фотографии, контакты. Что мы ждём от кандидата: · Опыт в маркетинге от 2 лет (желательно в медицине или услугах).· Знание и практический опыт в digital: Яндекс.Директ, таргет, SEO, CRM-маркетинг.· Навык работы с веб-аналитикой· Опыт работы с CRM-системами и ИИ-инструментами (или готовность активно их осваивать).· Интерес к новым рекламным технологиям (голосовые ассистенты, ИИ-платформы и др.) и готовность их внедрять.· Опыт в брендинге, разработке и закупке маркетинговых материалов.· Понимание воронок продаж и юнит-экономики.· Умение работать с подрядчиками и ставить им задачи.· Грамотная речь и письмо.· Проактивность и желание разбираться в новых инструментах. Что мы предлагаем: · Зарплата: от 90 000 ₽ (обсуждается на собеседовании ).· Официальное трудоустройство по ТК РФ.· Возможность влиять на процессы и предлагать идеи - мы открыты к инициативе.· Обучение за счёт клиники (курсы, вебинары) - по согласованию.· Скидки на лечение для сотрудников и ближайших родственников.· Дружная команда, которая ценит людей и результат. Мы ищем не просто «специалиста», а человека, который хочет вместе с нами строить систему, где маркетинг - это не «траты», а инвестиция в доверие и рост.