Инженер технической поддержки

Описание

Компания Zecurion, один из крупнейших игроков в сфере разработки DLP-систем, объявляет конкурс на закрытие вакансии Менеджера службы поддержки. DLP-системы Zecurion используются более чем в 10 000 организаций в России, СНГ, и на международном рынке. Среди наших заказчиков: Allianz-РОСНО, «Аэрофлот», Минфин, «Роснефть», «Сбербанк России», «Ростелеком» и другие.Развивайте вместе с нами свою экспертизу в динамичной среде! С нашим активным расширением на глобальный рынок у Вас будут возможность работать с проектами из Азии, Северной Америки, Северной Африки и других регионов. Участвуйте в передовых международных мероприятиях (конференции, выставки), растите вместе с компанией! Задачи: Обеспечение базовой технической поддержки для западных заказчиков под руководством наставника. Участие в пре-сейл консалтинге по продуктам. Участие в проектах внедрения DLP-решений на начальных этапах, с фокусом на практику Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и разработкой. Требования: Опыт работы в IT или технической поддержке. Знакомство с сетевыми технологиями и моделью OSI. Уверенный опыт администрирования ОС Windows и базовый Linux (Ubuntu), виндовой инфраструктуры в задачах планируется 80% на 20% линуксовой. Готовность погрузиться в DLP и стать экспертом в продукте. Желательно: Владение английским языком, не ниже B1, для коммуникации с коллегами и международными клиентами, или элементарный английский с желанием подтянуть. Условия: Работа в аккредитованной ИТ-компании — лидере отрасли. Оформление по ТК с первого рабочего дня. Достойная заработная плата, которая обсуждается с успешным кандидатом. Комфортный бизнес-центр в шаговой доступности от м. ВДНХ. Профессиональный, молодой, дружный коллектив. 100% оплата больничных. Работаем в офисе с 10 до 18.