Сетевой инженер NOC

Описание

Вместе с нами тебе предстоит: Поддержка сетевых сервисов 2-го и 3-го уровня с использованием маршрутизаторов и коммутаторов Cisco, Cisco ASA, Checkpoint, Citrix NetScaler, решений удаленного доступа и т. д. Знание и опыт работы с оборудованием Cisco обязательно, остальное - предпочтительно; Обеспечение строгого соблюдения процессов управления Инцидентами и Изменениями; Работа со случаями технической поддержки поставщиков; Ведение сервисной документации; Своевременное формирование оперативных отчетов. Какие навыки и знания для этого необходимы: Технические навыки и опыт работы с архитектурами сетей LAN/WAN; Навыки маршрутизации и коммутации Cisco (STP, OSPF, BGP и т. д.); Понимание сетевой безопасности и сетей периметра с пониманием угроз безопасности и устранением их последствий; Опыт устранения неполадок и изменения конфигураций; Навыки написания и анализа документации; В качестве плюса - Опыт работы с SIP, H.323 и другими медиа-протоколами Условия: Гибкий график работы с использованием утренней (с 7:00 до 16:00) и вечерней (с 14:00 до 23:00 MSK) смен по будням; Поддержка в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 по московскому времени) в выходные и праздничные дни.