Хостес

Описание

О компанииMUU — стейк-хаус, где гостеприимство возведено в искусство. Мы ценим вкус, стиль и людей — и гостей, и команду. В MUU работают те, кто любит своё дело и умеет создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться.Обязанности Встреча и приветствие гостей по стандартам премиального сервиса Управление бронированием: приём заявок, работа с доставками яндекс/деливери, координация столиков Рассадка гостей с учётом пожеланий, загрузки зала и логистики Взаимодействие с официантами, барменами и менеджерами для бесшовного сервиса Поддержание уюта и порядка во входной зоне Работа с обратной связью гостей, решение нестандартных ситуаций Контроль соблюдения стандартов сервиса MUU Требования Опыт работы хостес — от 1 года (обязательно) Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде Стрессоустойчивость, спокойствие в часы высокой загрузки Презентабельный внешний вид, чувство стиля Условия Гибкий график — обсуждается индивидуально Дружная команда и уважение к каждому сотруднику Возможности профессионального роста Обучение стандартам сервиса MUU