Администратор гостиницы

Описание

Мы открываем двери нашей новой гостиницы " Орлеан", которая станет эталоном комфорта и сервиса в городе! Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью создания нового стандарта гостеприимства. Обязанности: приветствие и регистрация гостей; обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для всех гостей; бронирование и отмена бронирований; прием и обработка платежей за проживание и дополнительные услуги; ведение и обновление гостевой базы данных; решение конфликтных ситуаций и обеспечение безопасности гостей; координация работы обслуживающего персонала; консультирование гостей по услугам гостиницы и окрестностей. Требования: опыт работы в сфере гостиничного сервиса от 1 года; отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде; стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения; грамотная речь и презентабельный внешний вид; владение ПК и офисными программами (MS Office). Личные качества: доброжелательность и клиентоориентированность; внимательность к деталям; инициативность и ответственность; позитивное отношение к работе и готовность к обучению. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; конкурентоспособная заработная плата.