Менеджер по работе с клиентами (Customer Success)

Описание

Присоединяйся к команде лидеров изменений! Федеральная юридическая компания, является лидером рынка юридических услуг в сегменте банкротства граждан. Компания имеет 51 филиал по России. Если ты готов стать частью команды, которая меняет жизни и помогает людям обрести финансовую свободу? Тогда тебе к нам! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами (Customer Success), который будет помогать нашим клиентам на пути к новой жизни без долгов. Твои задачи: Онбординг новых клиентов. Поддержка и сопровождение клиентов на всех этапах процесса банкротства. Консультирование клиентов по юридическим вопросам и предоставление необходимой информации. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов. сбор дебиторской задолженности. Наши ожидания: Опыт работы в сфере БФЛ от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту. Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения. Готовность к обучению и развитию в сфере юридических услуг. Уверенное владение ПК и офисными программами. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы с гибким графиком 5/2. Конкурентная заработная плата и система бонусов. Возможности для профессионального роста и развития. Работа в динамичной и инновационной компании, лидере рынка юридических услуг. Поддержка и обучение от опытных коллег. О компании: Стань частью революции в юриспруденции с «ОК Банкрот»! Мы — лидеры изменений в сфере банкротства физических лиц, помогаем людям списать долги и начать новую жизнь. Наша миссия — быть сильнее долгов, и мы предлагаем прозрачный и законный путь к финансовой свободе. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизни тысяч людей!