Специалист технической поддержки
Описание
Ищем специалиста в команду технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы пользователей и IT-инфраструктуры.Основная задача — оперативно решать технические вопросы пользователей, обеспечивать работоспособность рабочих мест и прикладного ПО, а также подключать и настраивать сетевое и специализированное оборудование. Обязанности: Обеспечение бесперебойной технической поддержки пользователей. Диагностика и устранение неисправностей на рабочих станциях. Установка, настройка и восстановление операционных систем Windows. Подключение рабочих станций к домену, настройка сетевых служб и прав доступа. Настройка и диагностика MS Office и Outlook, подключение к Exchange. Установка, настройка и сопровождение прикладного ПО: 1С:Предприятие 8. Работа с Active Directory: учетные записи пользователей, ввод компьютеров в домен, групповые политики и доступ к сетевым ресурсам. Подключение и настройка специализированного оборудования: сканеров штрих-кодов, термопринтеров, ТСД и радиотерминалов. Базовая настройка и диагностика IP-телефонии, в том числе софтфонов. Требования: Опыт установки, восстановления и настройки Windows 7/8/10. Умение вводить рабочие станции в домен. Понимание настройки сетевых служб и прав доступа. Опыт установки и настройки MS Office 2016/2019/2021. Понимание принципов работы локальных вычислительных сетей (ЛВС). Базовые знания Active Directory. Понимание принципов работы DNS, DHCP, TCP/IP и Wi-Fi. Базовое понимание принципов работы и диагностики IP-телефонии. Условия: Работа в крупной компании над масштабным IT-проектом. Фултайм, офисный формат работы - 5/2. Возможность выбрать офис: Бутово или район станции метро Окская/Стахановская. Проектная занятость на 3 месяца с возможной пролонгацией, расширение проекта. Обязательное прохождение полиграфа до выхода на проект. Подписание NDA (соглашения о неразглашении конфиденциальной информации). Возможность работать с разнообразной корпоративной инфраструктурой и специализированным оборудованием.