Team lead "CRM транзакционного бизнеса"
Описание
Вам предстоит заниматься: руководить проектом/продуктовыми командами в части развития операционного CRM транзакционного бизнеса; управлять банковскими проектами и участвовать в оптимизации портала заявок на продукты для корпоративных клиентов; формировать требования к разработке функционала, взаимодействовать с операционными и бизнес-подразделениями; работать по гибким фреймворкам и водопадной модели ИТ-производства; управлять рисками проекта и ожиданиями заказчиков; формировать, приоритизировать бэклог, координировать работу продуктовых команд/проектной команды; разрабатывать метрики успешности и КПЭ, контролировать достижения, управлять результатом. Вам подойдет вакансия, если у Вас есть: высшее образование; управленческий опыт не менее 5 лет; понимание бизнес-процессов корпоративного бизнеса Банка в части продаж и обслуживания клиентов; опыт управления проектами по автоматизации CRM системы; знание современных архитектурных подходов к построение фронт-систем и интеграционных механизмов CRM (API, Очереди сообщений). Мы предлагаем: Работу в комфортабельном офисе с верандой в Москва-Сити (IQ-квартал).Широкий набор льгот и преференций для работников: ДМС со стоматологией с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастных случаев; консультационную поддержку психолога (кабинет); услуги медицинского кабинета; карьерное консультирование; возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях; скидки от партнёров; доступ к корпоративной онлайн-библиотеке. Возможности для профессионального обучения и развития.