Специалист по CRM, автоматизации и IT
Описание
Мы — небольшая компания в сфере продажи медицинского оборудования. Ищем универсального специалиста, который будет поддерживать и развивать наши цифровые инструменты: Avito, amoCRM, сайт, интеграции и небольшую IT-инфраструктуру. 1. Avito У нас уже есть действующий аккаунт с размещёнными объявлениями. Основные задачи: размещение и актуализация объявлений; обновление цен, описаний, фото и характеристик; работа с массовой загрузкой объявлений, если это целесообразно; решение технических вопросов по публикациям и аккаунту; контроль стабильной работы аккаунта, объявлений и связанных инструментов. Обрабатывать входящие сообщения и продавать клиентам не требуется — этим занимается менеджер по продажам. 2. amoCRM amoCRM уже используется в работе компании. Необходимо не внедрение CRM с нуля, а её постепенное развитие и улучшение. Основные задачи: настройка и оптимизация воронок, Digital Pipeline и доступных автоматизаций; поиск способов упростить и автоматизировать работу менеджеров; устранение возникающих технических проблем; анализ текущей логики работы CRM и предложения по её улучшению; помощь в организации отчётности и контроля работы менеджеров; работа с API amoCRM и сторонними сервисами автоматизации. От специалиста ожидаем не просто выполнение конкретно поставленной технической задачи, но и способность предложить более удобный и эффективный вариант решения. 3. Сайт Необходимо технически поддерживать существующий сайт компании. Основные задачи: небольшие изменения вёрстки и структуры; исправление возникающих ошибок; размещение текстов, изображений, документов и другой информации; контроль стабильной работы сайта и оперативное устранение проблем. Сложная web-разработка и SEO не требуются. 4. Автоматизация и искусственный интеллект Это направление мы хотим активно развивать. Интересуют: интеграция ChatGPT с amoCRM; интеграции ChatGPT с trade.sbis.ru; создание внутренних AI-инструментов. автоматизация рутинных операций; 5. Общие IT-задачи Компания небольшая — около 3 сотрудников. Периодически потребуется: настройка компьютеров, программ, почты и доступов; решение текущих технических проблем; контроль работоспособности основных IT-сервисов компании. Что для нас важно Желательно: опыт работы с amoCRM; понимание сайтов, API и интеграций; опыт работы с ChatGPT / OpenAI и сервисами автоматизации; базовые знания HTML/CSS, Python или JavaScript будут плюсом; самостоятельность и способность находить решения. Нам нужен человек, который умеет самостоятельно разбираться в задачах, предлагать решения и доводить их до результата.Нам важны ответственность за результат и возможность оперативно подключаться к возникающим техническим вопросам. Что не требуется Не требуется заниматься: продажами и общением с клиентами; рекламой, SMM и SEO; сложной разработкой с нуля. Формат работы Работа удалённая. Загрузка состоит из регулярных небольших задач и отдельных проектов по автоматизации. Важно Сотрудник должен в рабочее время быть на связи.