Оператор call-центра
Описание
Требуется оператор call-центра УДАЛЕННО Проект - известный европейский бренд (одежда, обувь, аксессуары) Холодных звонков и продаж НЕТ! Задачи: • Прием и обработка входящих обращений по алгоритмам и скриптам (о продукции, заказы, возвраты, ошибки доставки и др.) • Работа с входящими чатами и звонками• Работа в CRM (обучаем) Требования:• Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания будет преимуществом, но можно и без опыта; • Высокий уровень грамотности - письменной и устной • Без дефектов речи • Уверенный пользователь ПКЕСТЬ ОБУЧЕНИЕ! Обучение ~3 дня. Часть материала просматривается самостоятельно, часть прорабатывается с руководителем. Условия:• График работы: 5/2 с 10:00-19:00.Выплата заработной платы два раза в месяц, стабильно без задержек • Тренинги и корпоративные активности