Персональный ассистент
Описание
Вакансия персонального ассистента50/50 личные/бизнес задачиОбо мне:Екатерина Гурьева ( Википедия)Ищу своего человека в долгую — самостоятельного, мобильного и очень организованного ассистента, которому можно поставить задачу коротко и быть уверенной, что дальше она будет доведена до результата.Это не вакансия с узким функционалом и не классический офисный график «с 9 до 18».У меня очень разноплановая жизнь: семья, путешествия, контент и собственный бизнес — бренд индивидуальной защиты коленного сустава для экстремальных и активных видов спорта (SAYWOP). Мы также планируем жить между Москвой и Кейптауном ( ЮАР), поэтому задачи могут быть совершенно разными и иногда нестандартными.Сегодня — купить билеты и организовать поездку.Завтра — решить вопрос по моему продукту.Послезавтра — найти подрядчика, что-то закупить, забрать документы, отвезти деньги или разобраться с доставкой.Иногда — помочь снять или быстро смонтировать видео, наложить субтитры.А иногда — в ночи срочно что-то найти, купить/ привезти и отвезти.Мне нужен человек, который не делит задачи на «это входит в мои обязанности, а это нет», а понимает конечный результат и думает: как это решить?Что будет в задачахБизнес и рабочие процессыЧасть задач будет связана с моим собственным продуктом.Это могут быть:• помощь в текущих операционных и организационных задачах;• поиск информации, подрядчиков, материалов, товаров и решений;• закупки и логистика;• коммуникация с клиентами, партнёрами и подрядчиками;• выполнение различных поручений офлайн;• контроль поставленных задач до конечного результата.Глубоко разбираться в продукте на старте не обязательно. Важнее способность быстро погружаться в новое, самостоятельно искать информацию и доводить задачу до результата.Умение/желание работать с ИИ ( я всегда дам время на изучение нового)Личные и семейные задачи• что-то найти, купить, заказать, забрать или отвезти;• билеты, бронирования и организация поездок;• бытовые и организационные вопросы;• автомобиль и связанные с ним задачи;• срочные поручения;• помощь в организации жизни между двумя странами.Задачи могут быть очень разными. Мне нужен человек, которому можно поручить практически любой организационный вопрос и не думать, к какой категории обязанностей он относится.Москва ↔ Кейптаун / английский языкМы планируем жить между Москвой и Кейптауном, ЮАР, поэтому уверенный разговорный английский — обязательное требование.Периодически нужно будет:• звонить и вести переписку на английском;• искать информацию, виллы, товары, услуги и подрядчиков в ЮАР;• разбираться с заказами и доставками;• договариваться и решать организационные вопросы;• при необходимости помогать с переводом в переписке или при живом общении/зум;• самостоятельно разбираться, как решить тот или иной вопрос в другой стране.КонтентЧасть задач будет связана с моим личным контентом:• базовый монтаж Reels и коротких видео;• наложение субтитров;• помощь со съёмкой;• работа с современными приложениями для монтажа и создания контента;• использование AI-инструментов в повседневной работе будет большим плюсом.Профессиональным видеографом или SMM-специалистом быть не нужно. Важнее уметь быстро сделать простой качественный монтаж, оформить видео, помочь со съёмкой и не бояться осваивать новые инструменты.Обязательные требования• готовность много передвигаться по Москве и области по рабочим и личным поручениям; ( Новорижском шоссе)• уверенный английский язык;• очень высокий уровень самоорганизации;• самостоятельность и инициативность;• ответственность;• внимательность к деталям;• мобильность и гибкость;• цифровая грамотность;• базовые навыки видеомонтажа;• умение быстро искать информацию и находить решения;• конфиденциальность и высокий уровень личной порядочности.Самое важное для меняМне важно, чтобы после фразы:«Пожалуйста, реши этот вопрос»мне не приходилось самой становиться ассистентом своего ассистента.Я не хочу контролировать каждый шаг, постоянно напоминать о задачах или вести длинные переписки.Мне близка коммуникация: коротко, понятно, по делу.Если возникает проблема, я ожидаю не просто:«Не получилось. Что делать?»А примерно такой подход:«Возникла такая ситуация. Я уже посмотрела варианты. Можно сделать А, Б или В. Предлагаю Б по таким-то причинам. Если ок — делаю».Для меня очень важно понимание конечного ценного продукта задачи.Если я попросила купить билеты, результат — не прислать мне десять вариантов и попросить самой выбрать из них. Нужно понять вводные, отобрать действительно подходящие варианты и максимально приблизить задачу к готовому решению.Если попросила что-то найти — результат не в том, чтобы написать «не нашла», а в том, чтобы попробовать разные способы, предложить альтернативы и прийти с решением.Мне нужен человек, который думает на шаг вперёд.Формат работыЯ требовательна к себе и к людям, с которыми работаю.Мне нужен ассистент, на которого можно реально положиться.Задачи не всегда возникают по расписанию. Иногда что-то необходимо решить вечером, в выходной или срочно. Иногда планы могут поменяться в течение дня. Иногда это день без задач.Это не означает работу 24/7. Но важно понимать специфику позиции персонального ассистента и быть готовым в разумных пределах подстраиваться под мой ритм и обстоятельства, а не ожидать, что мой график будет подстраиваться под график ассистента.Поэтому важно, чтобы личные обстоятельства позволяли быть достаточно мобильным и не приводили регулярно к ситуациям:«Сегодня не могу»,«Мне нужно уйти»,«Смогу только завтра»,«У меня не получится».Мне важно, чтобы человек самостоятельно управлял своим временем и чтобы взятые на себя обязательства выполнялись.Как устроена командаУ нас уже есть другие ассистенты, которые закрывают отдельные направления: рабочие процессы компании ммужа, закупки и часть общих организационных вопросов.Поэтому я ищу не «ассистента для всех».Это будет мой персональный ассистент с основным фокусом на трёх направлениях:я + мой бизнес + часть семейных и бытовых задач.Мне важно, чтобы со временем человек очень хорошо понимал мой образ жизни, требования и логику принятия решений. Хочется прийти к тому уровню взаимодействия, когда не нужно каждый раз объяснять всё с нуля и мы понимаем друг друга практически с нескольких слов.Кому эта работа, скорее всего, не подойдётЕсли вам нужен строго нормированный рабочий день, заранее определённый список обязанностей и подробное ТЗ на каждый шаг — нам будет сложно.Мне также не подойдёт человек, который:• боится принимать самостоятельные решения;• ждёт постоянного контроля;• забывает о задачах без напоминаний;• задаёт большое количество вопросов, ответы на которые можно найти самостоятельно;• теряется, когда планы меняются;• считает нестандартные поручения «не своей работой»;• не готов иногда решать срочные вопросы;• приносит проблему, не попробовав сначала найти варианты решения;• много говорит о процессе, но не доводит дело до результата.Кого я хочу найтиЧеловека с внутренней установкой:«Задачу поняла. Разберусь. Если понадобится действительно важное решение — уточню. В остальном вернусь уже с результатом».Я ищу человека не на несколько месяцев, а в долгую.Если вы дочитали вакансию до конца и понимаете, что такой формат работы вам действительно подходит, пожалуйста, откликайтесь с сопроводительным письмом.Мне важно получить не формальный отклик и не пересказ резюме. Напишите буквально 2–4 предложения своими словами:— как вы поняли суть этой позиции и что, на ваш взгляд, для меня самое важное в работе ассистента;— почему вы считаете, что именно вам такой формат работы может подойти.И чтобы я понимала, что вы действительно прочитали вакансию целиком, начните своё сообщение с кодового слова «КАПИБАРА».Отклики без сопроводительного письма и кодового слова рассматривать не буду :)