Специалист технической поддержки (Самара)

Описание

Мы предлагаем: Оформление в аккредитованную IT-компанию; График 5/2 с 7:00-16:00 с плавающими выходными; Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы; Внутрикорпоративное обучение; Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров; Премии по результатам работы; Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи; Участие в проектах федерального масштаба; Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга! Чем предстоит заниматься: Обработкой входящих обращений пользователей в системе регистрации заявок; Обеспечением бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании при взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями; Инвентаризацией ИТ оборудования и своевременная его замена; Мониторингом доступности информационных систем компании, своевременное реагирование на внештатные ситуации; Поддержкой прикладного ПО, устранение неполадок, консультация пользователей; Координацией действий подрядных организаций. Пожелания к кандидату: Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности; Высшее образование; Английский технический базовый уровень; Знание ОС семейства Windows/Linux на уровне администратора; Знание аппаратной части ПК умение продиагностировать и устранить неполадки; Знание принципов построения проводных и беспроводных локальных сетей; Навыки работы с серверным и сетевым активным оборудованием.