Оператор контактного центра отдела по взаимодействию и обработке обращений граждан

Описание

Акционерное общество Профессиональная коллекторская организация "Центр Долгового Управления" (АО ПКО "ЦДУ") является одной из крупнейших юридических компаний. Компания успешно оказывает комплекс правовых услуг на протяжении почти 20 лет, динамично развивается, осуществляет свою деятельность во всех регионах Российской Федерации. Нам доверяют представление своих интересов крупнейшие компании Российской Федерации. В отделе по обработке обращений граждан г. Орел открыта вакансия специалиста по работе с входящими обращениями. Обязанности: обработка обращений граждан: прием входящих звонков (около 15 в день), электронная почта, бумажная почта (около 100 шт. в день); взаимодействие с другими подразделениями компании; Требования: обязателен опыт работы с должниками на этапе судебного взыскания задолженности (входящие линии, почтовая корреспонденция и т.п.); высшее образование (приветствуется высшее юридическое образование); знание законодательства о потребительском кредите и займе, кредитных историях (218-ФЗ; 353-ФЗ; 377-ФЗ; 230-ФЗ); Условия: Работа в уютном, благоустроенном офисе по адресу: г. Орёл, 2-я Посадская улица, 14; Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата: оклад 70 700 к начислению (61 500 - к выплате), возможно премирование по итогам успешной работы, согласно условиям, утвержденным в положении об оплате труда Общества; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00; Помощь в обучении и адаптация, возможность карьерного роста и перспектива профессионального развития; ДМС либо оплата фитнеса после 1 года работы в Компании. Мы заботимся о здоровье и хорошем настроении своих сотрудников! Развитая корпоративная культура в компании федерального уровня. Утренний кофе и другие приятные бонусы для сотрудников.