Руководитель команды по развитию отношений с клиентами малого бизнеса
Описание
Чем предстоит заниматься: Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса; Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка Контролировать выполнение планов, KPI; Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов; Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников; Проводить выездные встречи и презентаций; Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»); Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов Наши пожелания кандидатам: развитые управленческие навыки; опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний; опыт работы на Руководящей позиции от 1года; опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис); Условия: Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК Высокий доход: оклад по итогам собеседования + ежемесячный бонус по результатам работы + дополнительная премия за продажу доп. продуктов без ограничений + компенсация транспортных расходов Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00 ДМС со стоматологией, страхование жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства Понятные карьерные треки: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень Обучение за счёт компании в Альфа Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки Скидки и льготы продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем