Ночной администратор гостиницы (Олимпия)
Описание
Обязанности: документальное оформление проживания, работа с кассой, платежными документами, подготовка отчетных документов; встреча, размещение гостей, бронирование номеров; решение в течение смены всех текущих вопросов в гостинице; подготовка документов для УФМС; звонки гостям накануне заезда, заказ трансферов; заказ и приём продуктов, напитков, завтраков, ужинов; составление графика уборки и приборки номеров, проверка качества работы горничных; Требования: стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность, доброжелательность, приветливость, ориентация на клиента, грамотная речь; желателен опыт управления персоналом; умение работать в условиях многозадачности, организаторские навыки и способности; ответственность, честность, требовательность; уверенный пользователь программ: 1С, Microsoft Office Условия: график работы: 1/2, с 18.00 до 09.00 своевременная выплата заработной платы, размер оплаты труда зависит от категории администратора, количества смен, качества работы и загрузки отеля; порядок ввода в должность: стажировка по программе обучения администратора отеля (2 недели), оформление по ТК РФ, соц.пакет; работа в центре города в современных отелях высокого класса; корпоративное обучение, перевод в крупные отели Сети после приобретения опыта, возможность карьерного роста