Инженер-оператор центра обслуживания клиентов
Описание
Акционерное общество « Энергосбытовая компания «Восток» – один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО). Чем предстоит заниматься? Сверка, корректировка начислений и оплат по электроэнергии и коммунальным услугам; Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг; Прием и оформление документов от потребителей и передача их в соответствующие структурные подразделения; Работа в нескольких программных комплексах; внесение в ПК показаний приборов учета, изменения персональных данных в лицевых счетах потребителей; Прием наличных и безналичных оплат. Что мы ожидаем от будущего кандидата? Образование не ниже среднего профессионального, Высшее профессиональное образование будет преимуществом; Уверенный пользователь ПК. Умение работать с оргтехникой; Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, умение работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость, четкая и грамотная речь. Условия работы: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет; Стабильный, полностью официальный доход; Программа ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании); Годовое премирование; Классическая пятидневная рабочая неделя с 09:00-18:00. Адрес офиса: г. Щучье, ул. Кирова, д 4