Операционный сервис-менеджер (ул. Стара-Загора, 126)
Описание
Обязанности: Встреча клиентов в отделении Банка; Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам (физ лиц); Помощь клиентам в банкоматной зоне; Помощь клиентам в клиентском зале; Консультация клиентов по сбору документов если клиент стал наследником или банкротом Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением; Открытие/закрытие отделения; Ведение отчетности Работа с картами Предложения открыть сервисные продукты Требования: Образование не ниже среднего специального Опыт работы с людьми очно от 1 года Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК Навыки коммуникации и ведения переговоров Желание работать с клиентами очно Условия: Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по согласованию с руководителем, плавающие выходные Офис по адресу: г. Самара, ул. Стара-Загора, 126 ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень Профессиональный рост: тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем