Менеджер по туризму

Описание

FUN&SUN — это известный туристический бренд, созданный 17 лет назад. Мы предлагаем идеальный сервис, высокое качество, надежность и стабильность. FUN&SUN холдинг— это туроператор и разветвленная сеть турагентств. Мы работаем с самыми востребованными направлениями. Главные приоритеты FUN&SUN — позитивные впечатления туристов, помноженные на комфорт и стабильность. Обязанности: Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке; Подбор и бронирование туров в системах туроператоров: пакетные туры, а также формирование индивидуальных туров по запросу туристов; Вести туристов от момента подбора до вылета: своевременно информировать о возможных изменениях в туре, выдавать документы, поддерживать связь во время поездки, получать отзывы по окончании путешествия; Делиться информацией с нашими туристами о новинках и акциях; Вести работу в CRM Помощь в ведение аккаунтов в соц.сетях Требования: Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность, готовность к обучению; Грамотная устная и письменная речь; Готовность работать в режиме многозадачности; Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания; Быть клиентоцентричным: уметь выявить потребность, презентовать продукт, быть отзывчивым и коммуникабельным; Обладать эрудицией, быть проактивным. Условия: Современный офис в центе города; Стабильный доход и бонус; Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; Стабильный график 5/2 с 10:00 до 19:00; Познавательные путешествия по всему миру (Ознакомительные, рекламные, информационные)