Менеджер по работе со специалистами / HR-менеджер beauty
Описание
МОСКВИЧКА — сеть салонов красоты в Москве. Мы ищем сильного человека, который возьмёт на себя работу со специалистами сети: от поиска и адаптации до удержания, развития и контроля результатов. Нам нужен не просто рекрутер, который размещает вакансии и проводит собеседования. Нам нужен человек, который умеет работать с командой специалистов каждый день: понимает, где не хватает людей, кто недозагружен, где есть риск ухода сильного мастера, кому нужна помощь, развитие или более жёсткий контроль. Чем предстоит заниматься: • Поиск и привлечение сильных специалистов: стилистов, мастеров ногтевого сервиса, бровистов, косметологов и других beauty-специалистов. • Проведение собеседований и организация пробных дней. • Сопровождение новых сотрудников в период адаптации. • Контроль укомплектованности филиалов и своевременное закрытие кадровых потребностей. • Постоянная работа с действующей командой специалистов. • Понимание настроения внутри коллектива и раннее выявление рисков ухода сотрудников. • Работа со сложными ситуациями, конфликтами и дисциплиной. • Контроль графиков и загрузки специалистов. • Анализ показателей мастеров: загрузка, выручка, повторные записи, дополнительные услуги. • Индивидуальные встречи со специалистами по результатам работы. • Постановка задач по развитию и контроль договорённостей. • Организация обучения и развития команды. • Удержание сильных специалистов и формирование стабильной команды. Кого мы ищем: Нам подойдёт человек, который: • имеет опыт работы в салонах красоты, косметологических клиниках, wellness или другом сервисном бизнесе; • понимает специфику работы с beauty-специалистами; • умеет не только находить людей, но и удерживать сильных сотрудников; • умеет вести сложные разговоры и давать обратную связь; • может быть одновременно доброжелательным и требовательным; • умеет работать с цифрами и понимает связь между загрузкой специалиста, сервисом и выручкой; • не ждёт постоянных указаний и способен самостоятельно видеть проблему и предлагать решение; • умеет выстраивать нормальные человеческие отношения с командой, сохраняя при этом рабочую дистанцию. Особенно нам интересны бывшие сильные управляющие салонов красоты, HR-менеджеры и HRBP с опытом именно в beauty, а также руководители, которые уже отвечали за большие команды специалистов. Условия: Фиксированный оклад — 130 000 ₽ на руки. Дополнительно: • до 40 000 ₽ ежемесячного бонуса за выполнение KPI; • до 50 000 ₽ квартального бонуса за результат работы с командой. При выполнении показателей совокупный доход составляет до 190 000 ₽ в месяц в среднем. Основные KPI: • укомплектованность команды; • скорость и качество закрытия вакансий; • успешная адаптация новых специалистов; • удержание сильных сотрудников; • снижение кадровых рисков; • дисциплина и выполнение договорённостей; • системная работа с результатами и развитием специалистов. Мы не оцениваем работу только по количеству закрытых вакансий. Для нас важно, чтобы новый сотрудник не просто вышел на работу, а успешно адаптировался и остался в команде. Формат работы: • график 5/2; • полный рабочий день; • регулярное присутствие в салонах сети в Москве; • постоянный контакт с командой специалистов; • прямое взаимодействие с собственником и управляющим сети. В обязанности не входит работа администратором или хозяйственное управление салонами. Основная зона ответственности — специалисты, команда и их результаты.